采編報發(fā)移動平臺app

采編報發(fā)移動平臺app是甘肅高速以天翼對講手持終端作為載體開發(fā)的高速公路信息管理服務(wù)軟件，高速公路服務(wù)者可以使用這款軟件高效的對公路的任意地點進行采集，并及時的對現(xiàn)場拍照進行上傳，更好的做好高速信息服務(wù)，需要的可以來西西下載采編報發(fā)移動平臺app進行使用

采編報發(fā)移動平臺app介紹：

該系統(tǒng)以天翼對講手持移動終端為載體，以高速公路公眾出行服務(wù)平臺為依托，展現(xiàn)了智慧高速信息管理的新模式，它把信息采集的觸角延伸到全路網(wǎng)的每一個角落，讓每一位高速公路服務(wù)者都成為信息采集員，有效實現(xiàn)了信息的多端采集和統(tǒng)一編報。

移動采編報發(fā)系統(tǒng)設(shè)置了收費站、救援大隊和聯(lián)動單位三個角色，主要用于在高速公路發(fā)生突發(fā)事件或交通擁堵時，救援人員、收費站值班人員及聯(lián)勤聯(lián)動單位執(zhí)勤人員第一時間通過系統(tǒng)快速“事件上報”，完成事件信息采集、編輯、現(xiàn)場拍照回傳上報；并根據(jù)“事件查詢”，按照信息初報-續(xù)保-終報報送流程跟進事件處置進展，運用科技手段搭建了高效運行的高速公路路網(wǎng)信息采集體系，有效提升了信息采集及傳遞效率，為社會公眾提供了更加精準(zhǔn)便捷的出行信息服務(wù)。

軟件功能：

收費窗口服務(wù)品質(zhì)進一步提升

打造“微笑服務(wù)”品牌，讓公眾出行更舒心。加大收費人員服務(wù)培訓(xùn)和考核，全方位提升文明服務(wù)水平及業(yè)務(wù)實操能力。目前，“微笑服務(wù)”已在全省落地生根、次第開花、廣結(jié)碩果。隴南高管處“綠橄欖”、酒泉高管處“絲路春雨”、臨夏高管處“雪域明珠”、平?jīng)龈吖芴帯敖鹛O果”、武威高管處“新絲路 心服務(wù)”等為代表的嵌入式文明服務(wù)品牌漸成氣候。平?jīng)龈吖芴帯凹t色南梁”“崆峒之花”、酒泉高管處“金胡楊”、臨夏高管處“俏花兒”等標(biāo)兵班組，嘉峪關(guān)、赤金等旅游服務(wù)型收費站以及吳翠、唐青青、林楠等“中國最美路姐（團隊）”均已成為傳遞文明服務(wù)的“窗口”、展示甘肅高速文明服務(wù)響當(dāng)當(dāng)?shù)牡摹懊�片”、金燦燦的“招牌”。歷年來，全省高管系統(tǒng)共6個團隊榮獲“最美中國路姐團隊”稱號，8人榮獲“最美中國路姐”稱號。

打造“智慧高速”，讓公眾出行更便捷。一方面，積極貫徹落實國務(wù)院常務(wù)會議關(guān)于推動取消高速公路省界收費站的精神，推進實施“互聯(lián)網(wǎng)+ETC”系統(tǒng)建設(shè)，全方位加大ETC發(fā)行推廣力度，提升收費站通行效率，方便群眾快捷出行。另一方面，開啟線上線下服務(wù)新模式。今年先后開通“甘肅高速”APP和“甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”ETC網(wǎng)上預(yù)約申辦、消費查詢、網(wǎng)上充值等服務(wù)功能；研發(fā)了ETC自助充值機，在車流較為集中的定西、武威服務(wù)區(qū)進行試點，年底前可在全省高速公路服務(wù)區(qū)全覆蓋推廣應(yīng)用；7月份自主研發(fā)的ETC移動發(fā)行終端“掌上營業(yè)廳”開啟了客戶辦理ETC業(yè)務(wù)“一次都不跑”的全新服務(wù)模式；聯(lián)合合作銀行共同深入機關(guān)企事業(yè)單位、大型小區(qū)等人流車流密集場所開展“一站式”上門服務(wù)；積極與全省各地交管部門對接，在車管所、車輛安檢機構(gòu)等場所設(shè)立ETC服務(wù)網(wǎng)點，通過手持移動終端現(xiàn)場開展“一站式”免費辦結(jié)服務(wù)。至10月份，我省ETC用戶數(shù)量環(huán)比率達5.71%，居全國排名第4位。此外，推進實施“互聯(lián)網(wǎng)+移動支付”建設(shè)，在去年在環(huán)蘭高速周邊收費站部分車道試點的基礎(chǔ)上，目前已在全省447條人工出口車道上線了手機微信、支付寶繳費業(yè)務(wù)，年底前可實現(xiàn)出口人工車道移動支付全覆蓋。

公眾信息服務(wù)品質(zhì)進一步提升

建立“六位一體”大交通保障體系，讓服務(wù)更貼心。經(jīng)過15年的努力，全國先行、特色鮮明的路警聯(lián)合、路政養(yǎng)護、清障救援、消防救援、醫(yī)療救援、氣象服務(wù)“六位一體”交通調(diào)度指揮及路網(wǎng)運行體系得以全面建立，在高速公路惡劣天氣分流管制、重大節(jié)假日疏堵保暢、交通事故處置救援等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

建立“甘肅高速公眾出行服務(wù)平臺”，讓服務(wù)更精準(zhǔn)。對“APP、微博、微信、頭條號、網(wǎng)站”等新媒體進行系統(tǒng)化集成開發(fā)，以高德地圖數(shù)據(jù)為輔助支撐，自主研發(fā)了甘肅高速公眾出行服務(wù)平臺，為高速公路公眾出行提供及時、權(quán)威的信息服務(wù)，滿足了公眾多元化出行服務(wù)需求。實行客服接警派單、各坐席各負其責(zé)的 “一站式”工單轉(zhuǎn)派制度，完善管理權(quán)限內(nèi)控督查，制定標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，實現(xiàn)了求助信息、調(diào)度信息、處治信息的無縫銜接，大大增強了交通突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。建成了“12328”全國統(tǒng)一交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話與“12122”報警救援電話高度融合的服務(wù)監(jiān)督電話系統(tǒng)。突出“便捷+服務(wù)”功能，將路況信息、突發(fā)事件、重要公告的視頻直播第一時間通過甘肅高速APP平臺傳遞給公眾，逐步完善了高速路況、高速直播、一鍵救援、路況報料、路徑路費、在線客服、出行導(dǎo)航、ETC預(yù)約查詢、在線充值、服務(wù)區(qū)查詢等服務(wù)功能模塊，甘肅高速APP用戶下載量已突破10萬。建立了多媒體直播室，積極參與部路網(wǎng)監(jiān)測中心主辦的重大節(jié)日全國路況大聯(lián)播活動。開通認(rèn)證了甘肅高速新浪微博、甘肅高速微信公眾號、今日頭條，極大方便了廣大網(wǎng)民通過新媒體平臺最快獲取甘肅高速道路施工信息、道路運行情況、實時路況天氣、行車安全提示等服務(wù)信息。以天翼對講手持移動終端為載體，以高速公路公眾出行服務(wù)平臺為依托，自主研發(fā)甘肅高速移動采編報發(fā)系統(tǒng)，實現(xiàn)了信息的多端采集和統(tǒng)一編報，把信息采集的觸角延伸到全路網(wǎng)的每一個角落，有效提升了信息采集及傳遞效率，為社會公眾提供了更加精準(zhǔn)便捷的出行信息服務(wù)。截至11月底，全年共受理來電服務(wù)30萬余通，發(fā)布各類信息4.28萬余條。

軟件說明：

專題培訓(xùn)主要圍繞移動采編報發(fā)系統(tǒng)應(yīng)用場景、角色權(quán)限管理、功能介紹、工作流程及注意事項等重點內(nèi)容做了詳細講解，并通過模擬簡單交通事件，用案例實景演示每個使用環(huán)節(jié)，以加深受訓(xùn)人員記憶，最后互動環(huán)節(jié)的答疑解惑也讓受訓(xùn)人員豁然貫通，專題培訓(xùn)效果明顯。

移動采編報發(fā)系統(tǒng)的運行，離不開各兄弟單位的支持和配合，最后，總中心相關(guān)負責(zé)人也誠摯邀請各救援單位站在使用者的角度，對系統(tǒng)使用過程中存在的問題和后期需要優(yōu)化的地方提出寶貴意見和建議，不斷完善系統(tǒng)短板，共同推進移動采編報發(fā)系統(tǒng)向著更有利于使用者的方向發(fā)展，實現(xiàn)共贏。

中文名：采編報發(fā)移動平臺

包名：com.uroad.gansucaibianfa

MD5值：2243de9009ee67d638c1b89ff3d075c7