藍(lán)點(diǎn)投訴管理系統(tǒng)

藍(lán)點(diǎn)投訴管理系統(tǒng)是一款專業(yè)的投訴管理軟件，相關(guān)管理者提供強(qiáng)大的管理功能支持，可以快速管理所欲的投訴信息，支持投訴在線接收、登記、處理、查詢、統(tǒng)計(jì)等等，自定義字段和流程，有利于更好地服務(wù)投訴人。

軟件簡(jiǎn)介：

這是基于藍(lán)點(diǎn)通用管理系統(tǒng)而設(shè)計(jì)的一款投訴管理軟件，用于以WEB方式對(duì)產(chǎn)品、客戶和投訴等進(jìn)行在線的管理、維護(hù)、查詢和處理，具有高度的擴(kuò)展性和可定制性，能方便地通過(guò)設(shè)計(jì)和自定義滿足個(gè)性化的管理需求。可手機(jī)登錄查看和處理投訴，支持通過(guò)微信查詢，以及微信拍照上傳。

該系統(tǒng)可運(yùn)行于單機(jī)、局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上，投訴的登記、處理、審核和回訪人員可以隨時(shí)隨地登錄系統(tǒng)，按照預(yù)設(shè)的流程進(jìn)行投訴的處理和查詢，操作簡(jiǎn)單，界面清爽，功能靈活。

此外，系統(tǒng)還具有縮略視圖、圖表/報(bào)表視圖等靈活的數(shù)據(jù)瀏覽和統(tǒng)計(jì)功能；有信息中心、短信、郵件、消息、評(píng)論、提醒等內(nèi)部溝通功能；自由版式、拖放操作等排版功能；Excel導(dǎo)入導(dǎo)出、數(shù)據(jù)備份和還原、權(quán)限設(shè)置等數(shù)據(jù)交換和安全性功能，可視為一款簡(jiǎn)約易用的輕量級(jí)ERP系統(tǒng)。通過(guò)導(dǎo)入或設(shè)計(jì)模板，可整合管理產(chǎn)品、服務(wù)、銷售、供應(yīng)商、人事、采購(gòu)等所有數(shù)據(jù)和流程，成為企業(yè)的綜合性管理系統(tǒng)。

更新日志：

重寫文件和圖片上傳功能，支持拖拽上傳、Ctrl+V粘貼截圖、上傳進(jìn)度顯示、上傳圖片可預(yù)覽等，并改進(jìn)上傳性能

優(yōu)化主界面加載速度

首頁(yè)添加圖表/報(bào)表版塊時(shí)，可選擇使用默認(rèn)圖表/報(bào)表，并支持實(shí)時(shí)切換

過(guò)濾器增加查看引用功能

彈出頁(yè)面增加寬度高度自適應(yīng)功能

修正提醒功能已知的問(wèn)題，提高可靠性

輸入提示功能可多項(xiàng)輸入時(shí)，實(shí)現(xiàn)連續(xù)選取

表格視圖就地編輯增加支持多選列表和啟用編輯器的字段

信息發(fā)布時(shí)增加防灌水處理

圖片預(yù)覽時(shí)增加旋轉(zhuǎn)功能

修正移動(dòng)版詳情頁(yè)部分瀏覽器不能就地編輯問(wèn)題

修正大數(shù)據(jù)量情況下批量更新或自定義操作超時(shí)問(wèn)題

其它一些優(yōu)化和修正