掌上熱力繳費(fèi)app是北京市熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司專門為用戶居民開發(fā)的用水網(wǎng)上繳費(fèi)軟件,用戶可以使用這款軟件快速的獲取到最新的信息,同時(shí)還可以隨時(shí)隨地的查看余額,需要的朋友可以來西西下載掌上熱力繳費(fèi)app進(jìn)行使用
掌上熱力繳費(fèi)app介紹:
掌上熱力是北京市熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司面向廣大居民熱用戶推出的掌上互動(dòng)服務(wù)應(yīng)用軟件,只在為熱用戶提供完善、便捷、舒心的人性化用熱服務(wù)。
用熱常識(shí):
一、供熱服務(wù)類
1.供熱季的時(shí)間是否提前?
答:北京熱力的供熱時(shí)間執(zhí)行北京市政府的統(tǒng)一安排。我們做好充分的供熱準(zhǔn)備,可隨時(shí)按照市政府要求的時(shí)間投入供熱運(yùn)行。
2.提前供熱需要具備哪些條件?
答:按照“看天供熱”的原則,如在非法定供熱日期間,一旦連續(xù)5天的日平均氣溫低于5℃,或是出現(xiàn)突降大雪等惡劣天氣,北京就可以提前啟動(dòng)供熱。
3.用戶如有采暖問題怎么投訴?
答:用戶出現(xiàn)采暖問題,可向北京熱力的客服電話96069進(jìn)行投訴。同時(shí),北京熱力下屬各級(jí)供熱服務(wù)單位也分別設(shè)有服務(wù)電話,方便用戶報(bào)修投訴。此外,用戶還可通過“北京熱力96069”微博、“北京熱力客戶服務(wù)”微信公眾號(hào)和“掌上熱力”APP進(jìn)行報(bào)修。
4.北京熱力在供熱服務(wù)方面有何保障措施?
答:供熱期間,我們采取“逢五測(cè)溫”制度,即在供熱季的每月5日、15日、25日,到用戶家中現(xiàn)場(chǎng)抽測(cè)室內(nèi)溫度。同時(shí)遇極端嚴(yán)寒天氣和重大節(jié)日,我們也將增加入戶測(cè)溫次數(shù),及時(shí)了解用戶家中的供熱情況。
版本記錄
2022-11-04 版本2.2.45
1、應(yīng)用logo修改。
2、修復(fù)已知bug。
3、優(yōu)化部分功能。
2021-11-05 版本2.2.40
1、新增熱水寶功能。
2、優(yōu)化及修復(fù)部分功能。
2021-05-01版本: 2.2.38
1、新增支付寶繳費(fèi)功能。\n2、修復(fù)已知bug。 \n3、優(yōu)化部分功能。
2020-09-25版本: 2.2.37
1.優(yōu)化部分頁(yè)面2.優(yōu)化及修復(fù)部分問題
2020-06-01版本: 2.2.36
1、新增用戶協(xié)議與隱私政策
2、優(yōu)化及修復(fù)部分問題。
中文名:掌上熱力
包名:com.huak.hhp4a
MD5值:f283c705488b583cdb08783d52c8736e