新華在線手機(jī)客戶端(暫未上線)

新華在線APP是一款非常不錯(cuò)的手機(jī)新華書店官方服務(wù)軟件，用戶可使用該軟件在線查詢和購買新華書店的書籍扶貧，支持各種讀物，教材，教輔等等，支持送貨上門和到店自提功能，需要的可以來西西下載新華在線APP使用！

軟件簡介

新華在線是云南新華書店集團(tuán)旗下的官方線上購書APP。

新華在線依托遍布全省的百家門店，主打本地化服務(wù)，為廣大讀者提供便捷、優(yōu)質(zhì)和高效的購書服務(wù)。

如何到店自提

云南新華在線于2018年1月已經(jīng)正式開通了到店自提服務(wù)，您在購買網(wǎng)站商品同時(shí)可以省去郵費(fèi)，到就近新華書店自行提貨。提貨流程如下：

1.下單完成后，會(huì)收到由我公司系統(tǒng)發(fā)出的一條帶有“到店自提兌換碼”的短信。

2.攜此兌換碼至云南省新華書店集團(tuán)下屬任何一家門店出示后，就可自行提取商品。

使用到店自提功能需注意以下幾項(xiàng)規(guī)定：

1.本功能只適用于你選擇的特定門店進(jìn)行提貨，在選擇網(wǎng)上商城購買商品時(shí)請(qǐng)注意選擇與您位置就近的店鋪進(jìn)行商品購買服務(wù)。

2.提交訂單后，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注訂單狀態(tài)并注意查收自提驗(yàn)證碼短信。如您在付款后長時(shí)間未收到自提兌換碼短信，可登錄個(gè)人中心，在實(shí)物訂單列表點(diǎn)擊您購買的相關(guān)商品明細(xì)進(jìn)入其中查詢或重發(fā)兌換碼。

3.到店自提前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀商品信息，明確自提時(shí)間。如不明確，請(qǐng)及時(shí)與客服聯(lián)系。

4.到店自提時(shí)，請(qǐng)將訂單號(hào)和自提驗(yàn)證碼短信等信息提供給自提點(diǎn)前臺(tái)工作人員。

5.在自提點(diǎn)工作人員查找訂單、核實(shí)驗(yàn)證碼期間，請(qǐng)耐心等待。當(dāng)拿到訂單商品后，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)商品品種及數(shù)量；如發(fā)現(xiàn)商品有誤或者對(duì)商品有不滿意之處，請(qǐng)及時(shí)向前臺(tái)工作人員反映。若需要退換貨物，可以在退貨退款中使用物流服務(wù)或者自行送還選項(xiàng)進(jìn)行退貨操作。

6.如您在網(wǎng)上已支付金額超過200元，為了您的貨物安全，我們將核對(duì)您的身份，以免冒領(lǐng)。屆時(shí)請(qǐng)您提供身份證、市民卡、護(hù)照等證件，或與前臺(tái)工作人員核對(duì)更多的訂單信息。

7.到店自提訂單免運(yùn)費(fèi)。