魚塘微客服ios版是一個非常強大的移動客服應用,這款軟件可以幫助企業(yè)為客戶帶來更好的客服服務,24小時在線客服為客戶答疑解惑,并提供了主動邀請訪客會話等功能,需要的朋友可以來西西下載魚塘微客服ios版進行使用
魚塘微客服ios版介紹:
大智魚塘,是深圳大智軟件專門為企業(yè)提供的客服移動端辦公應用,提供在線客服、客戶管理、客戶服務質量分析等企業(yè)服務必備功能。
通過此應用,服務人員可以快速處理公眾號里的會話,極大節(jié)省服務時間,減少服務成本,提升服務質量,真正將客戶服務做到7*24小時,不遺漏客戶的任何一個訴求。
主要功能:
1. 隨時隨地與訪客溝通,支持文字、圖文、語音、圖片等多媒體消息發(fā)送;
2. 自帶語音識別功能,無障礙溝通;
3. 主動邀請訪客會話,預約回訪都搞定;
4. 提供“退回”“關閉”“轉接”按鈕,保證會話不漏不丟;
5. 會話中一鍵發(fā)送快捷回復,實現(xiàn)消息秒回;
6. 多維設置訪客標簽,記錄訪客信息,建立訪客畫像;
7. 永久保存歷史消息記錄;
8. 一鍵撥打訪客電話。
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- 魚塘微客服appV1.2.1安卓版