掌心客服是一款微信精準(zhǔn)營銷系統(tǒng),是從事微信營銷者最佳的工作助手之一,支持多微信登錄、快捷回復(fù),聊天記錄云備份等功能。掌心客服功能十分全面和強(qiáng)大,有利于大家更加高效地開展工作,還有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,歡迎使用。
軟件簡(jiǎn)介:
1、多微信登錄,解決一個(gè)電腦無法登錄多個(gè)微信的問題
2、快捷回復(fù),解決客服重復(fù)回復(fù)大量問題的問題
3、聊天記錄云備份,換電腦歷史記錄不丟失
4、設(shè)置敏感詞,自動(dòng)屏蔽預(yù)設(shè)敏感詞的發(fā)送
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),解決客服績(jī)效評(píng)估,工作無法統(tǒng)計(jì)的問題
軟件特色:
快捷回復(fù)
統(tǒng)一對(duì)外形象,數(shù)百條快捷回復(fù),大大提高工作效率,幫員工統(tǒng)一口徑,利于統(tǒng)一形象管理。
好友統(tǒng)計(jì) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
支持定制報(bào)表:男女比例、地區(qū)分布、好友趨勢(shì)、新增刪除、好友聊天統(tǒng)計(jì)等多樣數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
聊天記錄支持云同步
聊天記錄支持云同步,無論在哪里登錄都可以快速查看聊天記錄,隨時(shí)了解客戶情況。