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基本內(nèi)容
共達(dá)五金城是中國(guó)國(guó)內(nèi)收款專業(yè)為五金機(jī)電、勞保用品、建材裝飾、電器電料類商品提供的一款手機(jī)APP線上點(diǎn)上貿(mào)易平臺(tái)。
1、用戶若需要購(gòu)買此類的商品、只需要打開APP就可以自由的瀏覽以上4大類商品,并且可以自由的下單訂購(gòu)。
2、已下單訂購(gòu)商品的用戶將及時(shí)收到來自共達(dá)五金城客服的專線電話、客服人員會(huì)及時(shí)的向用戶核對(duì)配送地址、相關(guān)聯(lián)系方式和已下單商品的準(zhǔn)確度、以便物流部及時(shí)配送。
3、用戶所有下單商品(共達(dá)商貿(mào)自營(yíng)類)會(huì)在1-2日內(nèi)配送到貨,屆時(shí)用戶可親自驗(yàn)收商品,若商品符合用戶的要求,用戶可選擇線上或線下支付貨款,若商品不符合用戶要求,共達(dá)五金城有義務(wù)負(fù)責(zé)調(diào)退貨物直至用戶滿意為止。
4、共達(dá)五金城同事具備線上用戶投訴功能、用戶在使用過程中對(duì)我們的服務(wù)和商品有任何問題都可以通過投訴模塊對(duì)我們作出評(píng)價(jià)和批評(píng)、我們會(huì)及時(shí)糾正以便于日后更高效的對(duì)用戶服務(wù)。
5、共達(dá)五金城、用真品換真心!
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