慧護(hù)愛真維護(hù)ios版APP是慧護(hù)愛真項(xiàng)目的維護(hù)版,主要供慧護(hù)愛真公司的產(chǎn)品維修員使用,主要功能是查看自己管轄區(qū)域的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和客戶信息,并可在APP上面學(xué)到相關(guān)設(shè)備的最新維修技術(shù)。
介紹
在專注蘋果手機(jī)的優(yōu)質(zhì)維修基礎(chǔ)上,又?jǐn)U展了如小米、華為、OPPO以及vivo等品牌的安卓手機(jī)維修。同時(shí),我們提供蘋果iPad平板電腦的維修服務(wù)。
我的手機(jī)送修之前需要做些什么?
在修理手機(jī)前,請您務(wù)必備份好您的數(shù)據(jù),并刪除敏感數(shù)據(jù)。樂樂達(dá)不會承擔(dān)故障設(shè)備在維修設(shè)備過程中因數(shù)據(jù)丟失,泄露而造成的任何損失及責(zé)任。
怎樣維修呢?
目前在北京、大連、呼和浩特、天津、鄭州、西安、襄陽、廈門、深圳、長沙、邯鄲、重慶、合肥、蘭州、石家莊、昆明、南京、廣州、濟(jì)寧、武漢、徐州、濟(jì)南、?、杭州、青島、成都、秦皇島、無錫、哈爾濱、泉州、福州、寧波、內(nèi)江、寶雞、惠州、榆林、咸陽、貴陽、上海、廊坊、漢中、長春、沈陽、蘇州、中山、溫州、拉薩等近50個城市開設(shè)了近100家門店和分公司,為您提供全方位的服務(wù)。您可以關(guān)注樂樂達(dá)微信公眾號查詢到這些門店或分公司的地址及電話。
只要您通過樂樂達(dá)官網(wǎng)商城、微信或APP客戶端選擇上門維修,系統(tǒng)會根據(jù)您選擇的手機(jī)故障自動為您估價(jià),全國統(tǒng)一價(jià)格。
那維修師傅上門還要另外收取上門費(fèi)么?
在您的訂單下達(dá)后,經(jīng)過客服與您確認(rèn)維修訂單,工程師上門維修不會收取任何上門費(fèi)用。如果工程師上門后,經(jīng)過檢測發(fā)現(xiàn)您的手機(jī)不符合維修標(biāo)準(zhǔn)、比如手機(jī)有進(jìn)水、主板維修歷史,或者您在確認(rèn)后臨時(shí)取消訂單,您將要向工程師支付一定的上門費(fèi)用(具體價(jià)格參照所在城市標(biāo)準(zhǔn))。
問答
可以,您在系統(tǒng)完成下單同時(shí),可以在系統(tǒng)內(nèi)選擇工程師上門為您維修手機(jī)的時(shí)間。下單后您的時(shí)間出現(xiàn)變化,您也可以在工程師與您電話確認(rèn)時(shí)重新預(yù)約時(shí)間。
如果在上門檢測時(shí)發(fā)現(xiàn)手機(jī)問題和我訂單描述的不一致怎么辦?
您需要致電客服,取消當(dāng)前訂單并按照檢測出來的問題重新下單。
如果上門檢測時(shí)除了我下單的問題發(fā)現(xiàn)還有其他問題怎么辦?
您需要根據(jù)新發(fā)現(xiàn)問題另外下單。
上門維修過程透明可控么?
為保障您的權(quán)益,樂樂達(dá)將從工程師上門起維修全程進(jìn)行錄像,同時(shí)對維修視頻妥善保存,保證您的個人隱私不被泄露。