粥佐羅公眾號運營90招速成指南技巧教程

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微信公眾號運營技巧

1 分清楚訂閱號和服務號 一步錯無回頭路
這第一步非常關鍵，如果走錯，就沒有修改的可能。要知道服務號一個月只能發(fā)四次內(nèi)容，而訂閱號可以每天發(fā)一次。這意味著對有推廣需求的站長來講，若非萬不得已，請選擇訂閱號。

2 每天內(nèi)容發(fā)布的條數(shù) 千萬別太多
手機的屏幕是有長短的，如果每天發(fā)布的條數(shù)太多，不僅會讓用戶有抵觸的心理，自己還勞力費心。以筆者的經(jīng)驗，一圖搭配兩文或者三文為最佳效果。

3 找到自己的獨特性 提高用戶粘性
不管是地方性的微信，還是興趣化的微信，一定要找準自己的核心價值，什么樣的內(nèi)容是自己特有的，這是提升自己用戶粘性的最佳利器。

4 內(nèi)文宜短不宜長 讓用戶用最快速度打開
是的，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，很少有人很耐心的去用心的讀很長很長的文字，所以我們做的內(nèi)容盡量不要太過長，以免影響用戶體驗。筆者經(jīng)驗，如果沒有特殊的需求，文字800-1200為妙，圖片3張以內(nèi)比較合適，圖片大小要控制在50K以下，視頻別超過3分鐘。圖文信息打開速度影響用戶閱讀率，道理簡單，做起來卻容易被忽視。

5 抓熱點新聞的第二落點 借勢很重要
熱點新聞，不管是國內(nèi)的還是國外的，只要是媒體上反復報道的，一定是大多數(shù)網(wǎng)友所關注的。這個時候，我們PUSH新聞本身，肯定快不過也拼不過類似騰訊新聞這樣的插件;我們不如找一個新奇的角度，借熱點新聞的勢來推廣自己的公眾號。
比如：近期經(jīng)常有女大學生失蹤或者被殺的新聞，有人總結了一條“當女生面對歹徒時，給他一個不殺你的理由” 這條文字就在朋友圈被各種瘋轉。

6 抄襲不可恥 可怕的是只會抄襲不懂改變
互聯(lián)網(wǎng)時代，很多內(nèi)容都是你抄襲我的，我抄襲你的，在微信公眾號里使用網(wǎng)上別人制作的內(nèi)容，這不是什么“可恥”的事情。但可怕的是，如果只抄襲而不變通，那這個公眾號就沒有了自己的獨特性，短時間可能有效應，但長期可能被拋棄。
在拿別人東西的同時，做一個適當?shù)母木帲�改成適合自己訂閱號的風格、符合讀者畫像的內(nèi)容，可事半功倍。他山之石可以攻玉就是這個道理。

7 細節(jié)決定成敗 標題和引導重中之重
細節(jié)有多重要這里不做贅述，聊聊標題和引導語的作用。標題是吸引讀者點擊的最關鍵一點，特別是在粉絲數(shù)還不夠的情況下，一定要勁爆和吸引人，不怕做標題黨，就怕平淡無奇。另外，千萬不要太長，盡量在【XXXX(你們微社區(qū)的名字)：XXXX(內(nèi)容) 】中講出重點。
在點擊閱讀上面的引導語也很關鍵，筆者有個建議：把PUSH的內(nèi)容也在各自的微社區(qū)中發(fā)布一份，然后用“點擊左下角和朋友們分享”的字眼引導進微社區(qū)，活躍大家的氣氛。

8 漲粉是個大難題，沒有資源就強迫朋友們吧
要想在很短時間里獲取大量的粉絲，必須要有資源。如公司官方網(wǎng)站、微博、QQ空間、個人名片、公司宣傳手冊、雜志等，要動用一切渠道來宣傳，每一天你才能獲得穩(wěn)定的粉絲增漲量。
但如果沒有，那就不煩其煩的去利用員工啊、朋友的微信吧。想想看，如果一個伙伴的朋友圈中有100個客戶，哪你100個員工累積起來就有10000個客戶微信，熟人參于分享企業(yè)微信是成功推廣的捷徑。

9 如果才華不夠 那就模仿吧
如果你“才華”一般，不知道如何去做內(nèi)容，那就去模仿吧，這是條捷徑。
關注競爭對手的微信，如果你關注了50個競爭對手的微信，就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。記�。焊偁帉κ质亲詈玫睦蠋煛�

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微信公眾平臺運營實用教程

首先百度搜索“微信公眾平臺”點擊騰訊微信公眾平臺官網(wǎng)進入

信息填寫完整后，點擊“注冊”，然后到自己注冊的郵箱點擊激活郵件

然后進入這樣的頁面

運營主體類型分為組織和個人

到這個選擇關口，很多新手會問，到底是選擇企業(yè)的好，還是個人的好？個人還是偏向企業(yè)類型的，因為企業(yè)版本的功能相對于個人，有很多優(yōu)勢，但企業(yè)的要求也比較高（比如組織機構代碼是很多個體戶難過的一關）如果你達到企業(yè)版的條件，建議還是選擇企業(yè)版本的。但如果達不到要求，還是先選擇個人的吧，可以通過其他途徑進行企業(yè)認證（另續(xù)）。

選擇個人版的朋友，現(xiàn)在主要難點就是拍一張手持身份證正面的照片。

要求如下圖

下面就進行微信公眾平臺類型的選擇了，分為服務號和訂閱號

因為剛才選擇的是個人的公眾平臺，所以只能選擇訂閱號，但如果注冊時是以企業(yè)身份注冊的，就會有服務號和訂閱號讓你選擇。

很多人問到底選擇服務號好還是訂閱號好？如果是企業(yè)，建議選擇服務號，支持更強大的后臺開發(fā)，或利用第三方平臺，能展示比訂閱更多的功能；如果是個人帳號，服務號就行了，以內(nèi)容吸引人，星星燎原；

二，完善微信公眾平臺資料

第一，上傳頭像（根據(jù)不同行業(yè)選擇最適合自己品牌宣傳的圖片做為頭像，或者把自己的品牌的LOGO做為頭像）

第二，設置微信號（設置一個既能突出品牌又簡潔的非常有必要，在宣傳中能起到很好的間接效果）

第三，功能介紹編寫（當網(wǎng)友找到此公眾帳號時易看到的第一段文字就是功能介紹，介紹的質量也是決定網(wǎng)友是否關注的一大因素，認真對待，就會有不錯的結果）另注：一個月只能申請修改一次！

第四，自動回復的設置，關于回復有三種，被添加自動回復，消息自動回復，關鍵詞自動回復；

被添加自動回復，就是微友關注該公眾號后，自動發(fā)給微友的一條信息，很多企業(yè)或利用這條信息拉近與粉絲的距離，或給粉絲以提示，或一段經(jīng)典介紹，或。。。參考大的商家或做得好的同行的微信，看別人是怎么設置的；

消息自動回復即粉絲向公眾號發(fā)消息后（注：消息內(nèi)容不是或不包括設置好的關鍵詞，消息自動回復的優(yōu)先級小于關鍵詞回復），會得段回復，如果人員實在緊缺，沒空看看圍著電腦上轉，那就設置一段消息自動回復吧，回復信息可以提示相關關鍵詞，讓粉絲隨著關鍵詞找答案；但缺點就是消息單一，太簡單，會疏遠粉絲和商家的距離，沒有人工客服親切近人；（后續(xù)：如何讓商家既不失親切，又能有效節(jié)省人力成本？請點評咨詢）

關鍵詞自動回復，即粉絲向公眾號發(fā)布相關的關鍵詞，就是會對于相關的回復信息；

先添加規(guī)則，一條規(guī)則可以包括多條關鍵詞信息，但根據(jù)經(jīng)驗，建議一條規(guī)則只建一個關鍵詞，如果一個規(guī)則內(nèi)包括多條關鍵詞，可能會出現(xiàn)回復混亂的情況，慎之；

一個關鍵詞對于一條回復，回復的內(nèi)容可以是文字、文件，也可以圖文信息；在實際設置時會出現(xiàn)這個：

完全匹配分為兩種，具體情況如下：

已全匹配：粉絲向公眾號發(fā)送的內(nèi)容與設置的關鍵字須完全一樣，才會觸發(fā)關鍵字回復，不能多一個字符也不能少一個字符。比如設置“abc”，僅回復“abc”才會觸發(fā)關鍵字回復。

未全匹配：只要粉絲向公眾號發(fā)送內(nèi)容包含設置的完整關鍵詞，就會觸發(fā)關鍵字回復給對方。比如設置“abc”，回復“abcd”會觸發(fā)，但回復不完整的關鍵字“ab”則不會觸發(fā)關鍵字回復。

三，群發(fā)信息

微信公眾平臺不能主動關注別人（只能等別人關注），不能無休止地分享朋友圈，不能很方便地用手機登錄，不能...太多了，但公眾號能很好的代表一個形象，雖沒有個人微信號那樣靈活，但影響深遠，其中公眾號有一個很厲害的功能，就是群發(fā)：

畫圈的都是功能亮點，自己琢磨！

群發(fā)什么內(nèi)容？這個問題經(jīng)常會有新手小白來提問，其實何止是小白，就是有一定經(jīng)驗的網(wǎng)銷人員，有時也在迷惑，發(fā)什么內(nèi)容好呢？這里沒有什么標準答案，只是給個提示：你之所以做微信營銷，你的客戶群體內(nèi)玩微信的多，客戶聚集在哪里，哪里就是市場，內(nèi)容也要跟著客戶走！

好啦，這里主要講基本操作，寫文字，上傳語音視頻都不困難，有難度就是做圖文消息，要發(fā)布圖文消息先在素材管理中創(chuàng)建，創(chuàng)建成功后再后就可以群發(fā)了；

單圖文模式：

多圖文模式：

分別程現(xiàn)的效果分別是：

最后，再介紹一下其他導航條目的大致功能：

點擊首頁會提示：新消息，最近七天關注人數(shù)，接收到多少消息；

實時消息會展示最新粉絲發(fā)來的消息，消息只保存5天；

用戶管理展示是的粉絲的情況，可以給粉絲分組管理；

數(shù)據(jù)統(tǒng)計展示的是，粉絲情況，圖文信息閱讀分享情況，消息發(fā)送情況，開發(fā)接口分析等；