粥佐羅公眾號運(yùn)營90招速成指南技巧教程

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微信公眾號運(yùn)營技巧

1 分清楚訂閱號和服務(wù)號 一步錯(cuò)無回頭路
這第一步非常關(guān)鍵，如果走錯(cuò)，就沒有修改的可能。要知道服務(wù)號一個(gè)月只能發(fā)四次內(nèi)容，而訂閱號可以每天發(fā)一次。這意味著對有推廣需求的站長來講，若非萬不得已，請選擇訂閱號。

2 每天內(nèi)容發(fā)布的條數(shù) 千萬別太多
手機(jī)的屏幕是有長短的，如果每天發(fā)布的條數(shù)太多，不僅會讓用戶有抵觸的心理，自己還勞力費(fèi)心。以筆者的經(jīng)驗(yàn)，一圖搭配兩文或者三文為最佳效果。

3 找到自己的獨(dú)特性 提高用戶粘性
不管是地方性的微信，還是興趣化的微信，一定要找準(zhǔn)自己的核心價(jià)值，什么樣的內(nèi)容是自己特有的，這是提升自己用戶粘性的最佳利器。

4 內(nèi)文宜短不宜長 讓用戶用最快速度打開
是的，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很少有人很耐心的去用心的讀很長很長的文字，所以我們做的內(nèi)容盡量不要太過長，以免影響用戶體驗(yàn)。筆者經(jīng)驗(yàn)，如果沒有特殊的需求，文字800-1200為妙，圖片3張以內(nèi)比較合適，圖片大小要控制在50K以下，視頻別超過3分鐘。圖文信息打開速度影響用戶閱讀率，道理簡單，做起來卻容易被忽視。

5 抓熱點(diǎn)新聞的第二落點(diǎn) 借勢很重要
熱點(diǎn)新聞，不管是國內(nèi)的還是國外的，只要是媒體上反復(fù)報(bào)道的，一定是大多數(shù)網(wǎng)友所關(guān)注的。這個(gè)時(shí)候，我們PUSH新聞本身，肯定快不過也拼不過類似騰訊新聞這樣的插件;我們不如找一個(gè)新奇的角度，借熱點(diǎn)新聞的勢來推廣自己的公眾號。
比如：近期經(jīng)常有女大學(xué)生失蹤或者被殺的新聞，有人總結(jié)了一條“當(dāng)女生面對歹徒時(shí)，給他一個(gè)不殺你的理由” 這條文字就在朋友圈被各種瘋轉(zhuǎn)。

6 抄襲不可恥 可怕的是只會抄襲不懂改變
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多內(nèi)容都是你抄襲我的，我抄襲你的，在微信公眾號里使用網(wǎng)上別人制作的內(nèi)容，這不是什么“可恥”的事情。但可怕的是，如果只抄襲而不變通，那這個(gè)公眾號就沒有了自己的獨(dú)特性，短時(shí)間可能有效應(yīng)，但長期可能被拋棄。
在拿別人東西的同時(shí)，做一個(gè)適當(dāng)?shù)母木�，改成適合自己訂閱號的風(fēng)格、符合讀者畫像的內(nèi)容，可事半功倍。他山之石可以攻玉就是這個(gè)道理。

7 細(xì)節(jié)決定成敗 標(biāo)題和引導(dǎo)重中之重
細(xì)節(jié)有多重要這里不做贅述，聊聊標(biāo)題和引導(dǎo)語的作用。標(biāo)題是吸引讀者點(diǎn)擊的最關(guān)鍵一點(diǎn)，特別是在粉絲數(shù)還不夠的情況下，一定要?jiǎng)疟�和吸引人，不怕做�?biāo)題黨，就怕平淡無奇。另外，千萬不要太長，盡量在【XXXX(你們微社區(qū)的名字)：XXXX(內(nèi)容) 】中講出重點(diǎn)。
在點(diǎn)擊閱讀上面的引導(dǎo)語也很關(guān)鍵，筆者有個(gè)建議：把PUSH的內(nèi)容也在各自的微社區(qū)中發(fā)布一份，然后用“點(diǎn)擊左下角和朋友們分享”的字眼引導(dǎo)進(jìn)微社區(qū)，活躍大家的氣氛。

8 漲粉是個(gè)大難題，沒有資源就強(qiáng)迫朋友們吧
要想在很短時(shí)間里獲取大量的粉絲，必須要有資源。如公司官方網(wǎng)站、微博、QQ空間、個(gè)人名片、公司宣傳手冊、雜志等，要?jiǎng)佑靡磺星�道來宣傳，每一天你才能獲得穩(wěn)定的粉絲增漲量。
但如果沒有，那就不煩其煩的去利用員工啊、朋友的微信吧。想想看，如果一個(gè)伙伴的朋友圈中有100個(gè)客戶，哪你100個(gè)員工累積起來就有10000個(gè)客戶微信，熟人參于分享企業(yè)微信是成功推廣的捷徑。

9 如果才華不夠 那就模仿吧
如果你“才華”一般，不知道如何去做內(nèi)容，那就去模仿吧，這是條捷徑。
關(guān)注競爭對手的微信，如果你關(guān)注了50個(gè)競爭對手的微信，就會有50個(gè)賬號在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。記�。焊偁帉κ质亲詈玫睦蠋煛�

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微信公眾平臺運(yùn)營實(shí)用教程

首先百度搜索“微信公眾平臺”點(diǎn)擊騰訊微信公眾平臺官網(wǎng)進(jìn)入

信息填寫完整后，點(diǎn)擊“注冊”，然后到自己注冊的郵箱點(diǎn)擊激活郵件

然后進(jìn)入這樣的頁面

運(yùn)營主體類型分為組織和個(gè)人

到這個(gè)選擇關(guān)口，很多新手會問，到底是選擇企業(yè)的好，還是個(gè)人的好？個(gè)人還是偏向企業(yè)類型的，因?yàn)槠髽I(yè)版本的功能相對于個(gè)人，有很多優(yōu)勢，但企業(yè)的要求也比較高（比如組織機(jī)構(gòu)代碼是很多個(gè)體戶難過的一關(guān)）如果你達(dá)到企業(yè)版的條件，建議還是選擇企業(yè)版本的。但如果達(dá)不到要求，還是先選擇個(gè)人的吧，可以通過其他途徑進(jìn)行企業(yè)認(rèn)證（另續(xù)）。

選擇個(gè)人版的朋友，現(xiàn)在主要難點(diǎn)就是拍一張手持身份證正面的照片。

要求如下圖

下面就進(jìn)行微信公眾平臺類型的選擇了，分為服務(wù)號和訂閱號

因?yàn)閯偛胚x擇的是個(gè)人的公眾平臺，所以只能選擇訂閱號，但如果注冊時(shí)是以企業(yè)身份注冊的，就會有服務(wù)號和訂閱號讓你選擇。

很多人問到底選擇服務(wù)號好還是訂閱號好？如果是企業(yè)，建議選擇服務(wù)號，支持更強(qiáng)大的后臺開發(fā)，或利用第三方平臺，能展示比訂閱更多的功能；如果是個(gè)人帳號，服務(wù)號就行了，以內(nèi)容吸引人，星星燎原；

二，完善微信公眾平臺資料

第一，上傳頭像（根據(jù)不同行業(yè)選擇最適合自己品牌宣傳的圖片做為頭像，或者把自己的品牌的LOGO做為頭像）

第二，設(shè)置微信號（設(shè)置一個(gè)既能突出品牌又簡潔的非常有必要，在宣傳中能起到很好的間接效果）

第三，功能介紹編寫（當(dāng)網(wǎng)友找到此公眾帳號時(shí)易看到的第一段文字就是功能介紹，介紹的質(zhì)量也是決定網(wǎng)友是否關(guān)注的一大因素，認(rèn)真對待，就會有不錯(cuò)的結(jié)果）另注：一個(gè)月只能申請修改一次！

第四，自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置，關(guān)于回復(fù)有三種，被添加自動(dòng)回復(fù)，消息自動(dòng)回復(fù)，關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)；

被添加自動(dòng)回復(fù)，就是微友關(guān)注該公眾號后，自動(dòng)發(fā)給微友的一條信息，很多企業(yè)或利用這條信息拉近與粉絲的距離，或給粉絲以提示，或一段經(jīng)典介紹，或。。。參考大的商家或做得好的同行的微信，看別人是怎么設(shè)置的；

消息自動(dòng)回復(fù)即粉絲向公眾號發(fā)消息后（注：消息內(nèi)容不是或不包括設(shè)置好的關(guān)鍵詞，消息自動(dòng)回復(fù)的優(yōu)先級小于關(guān)鍵詞回復(fù)），會得段回復(fù)，如果人員實(shí)在緊缺，沒空看看圍著電腦上轉(zhuǎn)，那就設(shè)置一段消息自動(dòng)回復(fù)吧，回復(fù)信息可以提示相關(guān)關(guān)鍵詞，讓粉絲隨著關(guān)鍵詞找答案；但缺點(diǎn)就是消息單一，太簡單，會疏遠(yuǎn)粉絲和商家的距離，沒有人工客服親切近人；（后續(xù)：如何讓商家既不失親切，又能有效節(jié)省人力成本？請點(diǎn)評咨詢）

關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，即粉絲向公眾號發(fā)布相關(guān)的關(guān)鍵詞，就是會對于相關(guān)的回復(fù)信息；

先添加規(guī)則，一條規(guī)則可以包括多條關(guān)鍵詞信息，但根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，建議一條規(guī)則只建一個(gè)關(guān)鍵詞，如果一個(gè)規(guī)則內(nèi)包括多條關(guān)鍵詞，可能會出現(xiàn)回復(fù)混亂的情況，慎之；

一個(gè)關(guān)鍵詞對于一條回復(fù)，回復(fù)的內(nèi)容可以是文字、文件，也可以圖文信息；在實(shí)際設(shè)置時(shí)會出現(xiàn)這個(gè)：

完全匹配分為兩種，具體情況如下：

已全匹配：粉絲向公眾號發(fā)送的內(nèi)容與設(shè)置的關(guān)鍵字須完全一樣，才會觸發(fā)關(guān)鍵字回復(fù)，不能多一個(gè)字符也不能少一個(gè)字符。比如設(shè)置“abc”，僅回復(fù)“abc”才會觸發(fā)關(guān)鍵字回復(fù)。

未全匹配：只要粉絲向公眾號發(fā)送內(nèi)容包含設(shè)置的完整關(guān)鍵詞，就會觸發(fā)關(guān)鍵字回復(fù)給對方。比如設(shè)置“abc”，回復(fù)“abcd”會觸發(fā)，但回復(fù)不完整的關(guān)鍵字“ab”則不會觸發(fā)關(guān)鍵字回復(fù)。

三，群發(fā)信息

微信公眾平臺不能主動(dòng)關(guān)注別人（只能等別人關(guān)注），不能無休止地分享朋友圈，不能很方便地用手機(jī)登錄，不能...太多了，但公眾號能很好的代表一個(gè)形象，雖沒有個(gè)人微信號那樣靈活，但影響深遠(yuǎn)，其中公眾號有一個(gè)很厲害的功能，就是群發(fā)：

畫圈的都是功能亮點(diǎn)，自己琢磨！

群發(fā)什么內(nèi)容？這個(gè)問題經(jīng)常會有新手小白來提問，其實(shí)何止是小白，就是有一定經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)銷人員，有時(shí)也在迷惑，發(fā)什么內(nèi)容好呢？這里沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，只是給個(gè)提示：你之所以做微信營銷，你的客戶群體內(nèi)玩微信的多，客戶聚集在哪里，哪里就是市場，內(nèi)容也要跟著客戶走！

好啦，這里主要講基本操作，寫文字，上傳語音視頻都不困難，有難度就是做圖文消息，要發(fā)布圖文消息先在素材管理中創(chuàng)建，創(chuàng)建成功后再后就可以群發(fā)了；

單圖文模式：

多圖文模式：

分別程現(xiàn)的效果分別是：

最后，再介紹一下其他導(dǎo)航條目的大致功能：

點(diǎn)擊首頁會提示：新消息，最近七天關(guān)注人數(shù)，接收到多少消息；

實(shí)時(shí)消息會展示最新粉絲發(fā)來的消息，消息只保存5天；

用戶管理展示是的粉絲的情況，可以給粉絲分組管理；

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)展示的是，粉絲情況，圖文信息閱讀分享情況，消息發(fā)送情況，開發(fā)接口分析等；