百度錢包安全控件是用來保障用戶在百付寶網(wǎng)站上的交易進(jìn)行安全支付的工具。百度安全控件為了提升百度錢包賬號(hào)的安全性,防止賬號(hào)密碼被木馬程序(或病毒)竊取。如果您沒有安裝此控件,每次打開百度錢包的首頁,都會(huì)提示您安裝。如果沒有安裝安全控件則無法輸入密碼,為了加強(qiáng)您的賬號(hào)安全,百度錢包建議您安裝此控件。
如果沒有安裝安全控件則無法輸入密碼。
為什么我無法輸入密碼?
無法輸入密碼是因?yàn)槟鷽]有安裝百度錢包安全控件的緣故,安裝百度錢包安全控件后即可輸入密碼。安裝控件的流程如下:
A.打開百度錢包首頁,點(diǎn)擊“點(diǎn)此下載安全控件安裝程序”;
B.下載保存后,進(jìn)行安裝;
C.安裝后,重啟瀏覽器,登陸www.baifubao.com;
為什么我安裝完安全控件后,仍然無法輸入密碼?
如果安裝IE6.0,還是無法輸入密碼,請(qǐng)嘗試:
A. 對(duì)于安裝過證券股票類軟件的用戶,需要您配合卸載此類軟件。
B. 如果安裝了其他有可能充突的軟件,如3721、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化程序或者防火墻,需要您將這些卸載。
我一輸密碼,密碼框中就出現(xiàn)一串符號(hào)是怎么回事?
出現(xiàn)這種情況表明您的電腦中毒了,請(qǐng)斷網(wǎng)殺毒,如果無法查出病毒,建議您重裝系統(tǒng)。
為什么我無法安裝安全控件?
安全控件如無法安裝,您可以嘗試以下處理方法:
A. 請(qǐng)確認(rèn)您的瀏覽器版本,安全控件完全支持IE5.5以上版本。
B. 您在升級(jí)安全控件時(shí),請(qǐng)關(guān)閉您正在運(yùn)行的其他程序,例如百度Hi等。您在安裝安全控件時(shí),請(qǐng)您盡量關(guān)閉正在運(yùn)行的應(yīng)用程序(包括瀏覽器都要關(guān)閉),這樣可以盡量避免在安裝程序的過程中重啟電腦。
IE瀏覽器設(shè)置恢復(fù)為默認(rèn)值:
a)點(diǎn)擊瀏覽器菜單欄上的工具->Internet選項(xiàng)->安全,選擇internet區(qū)域,如〔默認(rèn)級(jí)別〕按鈕不是灰的,就直接點(diǎn)擊,如果是灰的,不用做任何操作。
b)依次選擇4個(gè)區(qū)域(Internet/本地Intranet/受信任的站點(diǎn)/受限制的站點(diǎn)),并且點(diǎn)擊 <默認(rèn)級(jí)別> 按鈕。
c)點(diǎn)擊〔高級(jí)〕標(biāo)簽,點(diǎn)擊〔還原默認(rèn)設(shè)置〕。
確認(rèn)使用Administator用戶登錄操作系統(tǒng),或者是Administrators組中的用戶,需保證登錄的用戶對(duì)NTFS分區(qū)格式的硬盤系統(tǒng)目錄具有寫權(quán)限。
在安裝使用百度錢包的過程中,請(qǐng)留意瀏覽器頁面區(qū)域上方有沒出現(xiàn)一個(gè)黃色的確認(rèn)提示條。IE7等高版本瀏覽器增加的安全特性,會(huì)在這個(gè)區(qū)域要求用戶的確認(rèn),才能使百度錢包的程序正常運(yùn)行。 出現(xiàn)安裝問題后,建議下載EXE安裝包來安裝,這個(gè)安裝包會(huì)盡量幫您解決所遇到的問題。 如果問題還是無法解決,一個(gè)簡(jiǎn)單有效的辦法是重裝系統(tǒng),可能的情況下,可以嘗試使用和原來不同的安裝盤。重裝系統(tǒng)時(shí)有兩點(diǎn)必須注意:
A. 必須格式化系統(tǒng)盤(默認(rèn)是C盤);
B. 重裝后必須安裝殺毒軟件或防火墻,XP系統(tǒng)請(qǐng)升級(jí)到SP2 ;
1) 我用firefox瀏覽器,為什么不能安裝百度錢包的安全控件?
如果您無法安裝百度錢包的安全控件,請(qǐng)檢查您的瀏覽器是否為IE瀏覽器(或傲游瀏覽器),如果您是使用非IE瀏覽器(例如:firefox、opera瀏覽器等),則無法安裝百度錢包的安全控件。
如果您裝的是vista操作系統(tǒng)、IE7的瀏覽器,在登錄百度錢包時(shí),出現(xiàn)頁面自動(dòng)關(guān)閉,可參考以下解凍方案:開始->控制面板->點(diǎn)擊“用戶賬戶和家庭安全”-> 點(diǎn)擊“用戶賬戶”->點(diǎn)擊“打開或關(guān)閉‘用戶賬戶控制’”->將“使用用戶賬戶(UAC)幫助保護(hù)您的計(jì)算機(jī)”前面的勾去掉->點(diǎn)擊“確定”->重啟電腦。
為什么我總提示我“校驗(yàn)碼輸入有誤”?
如果驗(yàn)證碼一直提示錯(cuò)誤,請(qǐng)您打開IE瀏覽器的“工具”>“Internet選項(xiàng)”,刪除歷史文件和清除cookies后再試。