民心網(wǎng)投訴中心是遼寧省專門為市民打造的一個(gè)投訴舉報(bào)平臺(tái),用戶在生活中遇到不公平事件以及糾紛事件都可以通過(guò)民心網(wǎng)投訴中心進(jìn)行投訴舉報(bào),而且還可以在線查看申訴的處理進(jìn)度,非常方便快捷,需要的可以來(lái)西西下載體驗(yàn)
民心網(wǎng)投訴中心介紹:
隨時(shí)隨地提交您的訴求,訴求結(jié)果查詢更加便捷,手機(jī)號(hào)碼實(shí)名驗(yàn)證,省去記憶復(fù)雜的查詢編碼,不用再擔(dān)心會(huì)忘記登錄密碼。民心網(wǎng)還利于民賬單、大數(shù)據(jù)分析、辦件明星、光榮榜、城市經(jīng)驗(yàn)展示等民心網(wǎng)精華,盡在民心網(wǎng)APP中為您呈現(xiàn)!
關(guān)于民心網(wǎng):
宗旨
“傾聽民聲、服務(wù)民眾、實(shí)現(xiàn)民意”是民心網(wǎng)的宗旨。多年來(lái),民心網(wǎng)堅(jiān)持“全公開、大互動(dòng)、總動(dòng)員”的指導(dǎo)思想,充分調(diào)動(dòng)全省各級(jí)政府部門、行業(yè)工作力量,積極為人民群眾解決了大量的訴求問(wèn)題,贏得了群眾滿意和領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
受理
截止2013年底,民心網(wǎng)已經(jīng)接收群眾舉報(bào)投訴、群眾評(píng)議、意見建議、政策咨詢等信息共278,234件(次),日閱覽量達(dá)到80萬(wàn)次。通過(guò)各地區(qū)、各部門辦理,253,412個(gè)群眾反映的問(wèn)題和政策咨詢得到重點(diǎn)解決和有效回復(fù),群眾滿意率達(dá)到90%。通過(guò)24小時(shí)公開受理群眾關(guān)于不正之風(fēng)和行風(fēng)問(wèn)題的舉報(bào)投訴,986人受到黨政紀(jì)處分,307人受到組織處理,收繳違規(guī)違紀(jì)金額152639700元,罰款7257626元,清退違規(guī)違紀(jì)收費(fèi)4127.38萬(wàn)元,投入9.73元?傆(jì)還利于民1,252,418,566.39 元.
渠道
民心網(wǎng)建立了與“民”互動(dòng)、與“官”互動(dòng)的兩個(gè)渠道。通過(guò)實(shí)施聯(lián)網(wǎng)工程,建立了全省訴求辦理的
民心網(wǎng)證書
工作體系。民心網(wǎng)實(shí)施的聯(lián)網(wǎng)工程,覆蓋了全省省省、市、縣三級(jí)政府部門,1500多點(diǎn),通過(guò)建立群眾訴求的直辦制度,使群眾通過(guò)民心網(wǎng)反映的訴求問(wèn)題能夠通過(guò)聯(lián)網(wǎng)直接轉(zhuǎn)到各基層具體辦理單位,成為辦理群眾投訴和政策咨詢的“快車道”。