鐵路12306訂票軟件

鐵路12306訂票軟件專門為需要購買火車票高鐵票的小伙伴準備的官方app軟件，現(xiàn)在不知道在哪下載官方訂票app的小伙伴可以在這里下載，一鍵安裝注冊，給你帶來最棒的訂票買票服務(wù)，有需要的用戶趕緊下載最新的鐵路12306訂票app體驗吧！

基本介紹

鐵路12306是中國鐵路總公司官方出品的手機售票客戶端，用戶可以在手機上預(yù)訂車票、在線支付、改簽、退票、訂單查詢、乘車人管理，非常方便快捷。鐵路12306推出了全新版本，優(yōu)化用戶界面、豐富信息內(nèi)容、簡化購票操作、改善支付體驗，還支持在線選座。 需要乘坐鐵路交通工具出行的你，一定要下載鐵路12306手機客戶端！

軟件特色

1.本軟件為官方購票軟件，數(shù)據(jù)及時準確，交易安全可靠。

2.于www.12306.cn網(wǎng)站購票功能保持同步，可在手機和網(wǎng)站之間交叉辦理購票、退票、改簽等業(yè)務(wù)。

3.支持工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中國銀聯(lián)、中鐵銀通卡、支付寶支付、微信支付。

常見問題

1、車票有哪些種類？

目前，鐵路部門發(fā)售的紙質(zhì)車票，主要包括：

（1）紅色底紋的計算機軟紙車票。

（2）淺藍色底紋的計算機磁介質(zhì)車票。

（3）列車移動補票機出具的車補票。

（4）代用票、區(qū)段票、客運運價雜費收據(jù)等。

在12306.cn網(wǎng)站購票且乘車站和下車站均具備居民身份證檢票條件的，旅客可以憑購票時所使用的居民身份證原件直接通過自動檢票機（閘機）辦理進、出站檢票。在指定線路上，可以購買并使用鐵路乘車卡（中鐵銀通卡或廣深鐵路牡丹信用卡）進站、乘車。

2、車票可以用來報銷嗎？

依據(jù)國家發(fā)票管理有關(guān)規(guī)定，鐵路行業(yè)發(fā)票實行專業(yè)管理。原國務(wù)院鐵路主管部門對鐵路運輸票據(jù)的式樣、印制標準以及填寫、使用方法有較為嚴格的規(guī)章制度，鐵路部門出具的車票、區(qū)段票、代用票、客運運價雜費收據(jù)、退票費報銷憑證、退票報銷憑證、定額票、手續(xù)費等運輸票據(jù)，具有發(fā)票屬性，可用于報銷。

3、發(fā)生車票誤售、誤購時怎么辦？

因站名相似或口音不同發(fā)生車票誤售、誤購時，在發(fā)站換發(fā)新票。在中途站、原票到站或列車內(nèi)補收票款時，換發(fā)代用票，補收標價差額。應(yīng)退還票款時，站、車應(yīng)編制客運紀錄交旅客，作為乘車至正當?shù)秸疽�求退還標價差額的憑證，并以最方便的列車將旅客運送至正當?shù)秸荆�均不收取手續(xù)費或退票費。

在鐵路售票窗口購買車票，發(fā)現(xiàn)乘車日期、車次、發(fā)站、到站、席別、姓名、身份等票面信息有誤時，請當場向售票人員提出；未當場核對、過后提出的，自行負責。

在12306.cn網(wǎng)站購票后，發(fā)現(xiàn)乘車人身份信息錯誤的，請在12306.cn網(wǎng)站退票，并按規(guī)定收取退票費；乘車人的姓名、身份證件號碼等身份信息正確，但乘車日期、車次、發(fā)站、到站、席別等錯誤的，可以按規(guī)定在12306.cn網(wǎng)站或車站售票窗口辦理改簽、變更到站、退票。

4、因誤售、誤購車票或旅客誤乘時，怎么辦？

發(fā)生誤售、誤購車票或者誤乘車、坐過了站等情況時，請及時向車站、列車工作人員提出。在列車上，列車長經(jīng)確認后，開具客運記錄將旅客交至前方停車站，由車站為旅客辦理換乘或者免費送回。因此導(dǎo)致旅客在原通票有效期不能到達到站的，根據(jù)折返站至正當?shù)秸鹃g里程，重新計算通票有效期。免費送回時，請勿中途下車；否則，對往返乘車區(qū)間補收票價，核收手續(xù)費。

買票指南

1、首先在手機上打開鐵路12306

2、選擇出發(fā)站、到達站、出行日期,然后點擊"查詢車票"

3、根據(jù)自己的實際情況選擇合適的車次點擊進入,點擊"選擇乘車人"

4、勾選乘車人后點擊"完成"，然后點擊"提交訂單"

5、訂單處理完成后點擊“立即支付”即可

退票指南

在12306.cn網(wǎng)站或手機客戶端購票后，請按以下方式退票；

（1）沒有換取紙質(zhì)車票且不晚于開車前30分鐘的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理。

（2）已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或者在開車前30分鐘之內(nèi)的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理，居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的請?zhí)峁┯唵翁柎a（E+9位數(shù)字）。

（3）使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票后，未乘車即出站的，請經(jīng)車站確認后按規(guī)定辦理。

（4）因傷、病或者承運人責任中途下車的，請憑列車長出具的客運記錄在下車站按規(guī)定辦理。

怎么候補

方法/步驟:

1.登錄你的12306客戶端

2.搜索車次,點擊候補

3.點擊候補訂單--下一步

4.輸入乘車人幾截止時間,點擊提交候補訂單

5.完成支付就可以在候補訂單界面看到訂單了! END

中文名：鐵路12306

包名：com.MobileTicket

MD5值：56f47a86b5e9c43f6486c582d4237d77