齊魯大動脈是由濟南鐵路局專門推出的一款掌上鐵路交通服務(wù)軟件,通過軟件可以更加方便旅客的出行,只要通過手機即可知曉車次,購買車票及其他物品,全程服務(wù)旅客,方便簡單,推薦使用!
內(nèi)容提要
齊魯大動脈App是濟南鐵路局為提升服務(wù)品質(zhì),以滿足旅客在山東省內(nèi)火車站和高鐵列車上進行線上線下服務(wù)融合開發(fā)的一款手機客戶端服務(wù)軟件。
為旅客提供進站、乘車、車上、出站全過程服務(wù)。目前版本提供了信息公告、我的行程、時刻查詢、進站引導(dǎo)、車站大屏、列車位置、車上購物、行李搬運、咨詢求助、愛心預(yù)約、失物公告、乘車指南等功能。
軟件特點
1.出行導(dǎo)航
解決旅客在車站內(nèi)“找不著北”的問題,滿足旅客出行需求,切實提升旅客體驗
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
提高鐵路服務(wù)質(zhì)量,樹立鐵路企業(yè)社會形象,做到“行其易、享其程”的服務(wù)效果
3.購物服務(wù)
為旅客在車站內(nèi)出行、找尋、購物、餐飲、社交等方面提供服務(wù)
版本 1.1.8 中的新功能
1)您可通過掃描自己車票自動獲取乘車信息,為您的個人出行提供個性化服務(wù)。
2)您可在手機上查看山東省部分火車站進站、出站大屏幕信息,您可以隨時隨地查看各車站車次的正晚點、進出站信息,為您候車和接送親友提供最準(zhǔn)確及時的信息
3)您可隨時隨地查看濟南鐵路局各運行列車當(dāng)前位置,及途徑各站的正晚點情況。
4)為了方便您的進站,為您提供了進站引導(dǎo),直接在手機上可以查看您所乘車次的候車室、站臺等信息,可查詢進站口到乘車站臺走行路徑和估算時間。
5)旅客可以提前預(yù)定列車上餐飲、商品,也可上車后在座位購買餐飲、商品,列車餐飲服務(wù)員會送貨到座。
6)有行李搬運需求的旅客可以提前在線下單,有小紅帽服務(wù)人員會主動聯(lián)系您。