迪安辦app旨在助力基層工作人員高效處理各項工作,提升辦公效率。它能將基礎治理的待辦事件集中管理,便于工作人員有序跟進;還提供便捷的溝通協(xié)作功能,支持私信、群聊和視頻會議等,打破溝通障礙;同時集成了豐富的政務服務事項,提供辦事指南并支持部分事項在線辦理;此外,具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能,可生成報表為決策提供依據(jù),對事件從上報到結(jié)案進行閉環(huán)管理,全面提升基層治理的響應速度和處理效果。
軟件的指南和教程
注冊與登錄
下載安裝:在應用寶或迪慶州相關政府部門網(wǎng)站等正規(guī)渠道找到迪安辦 app 進行下載安裝。
注冊賬號:打開 app 后,一般在登錄界面會有 “注冊” 按鈕,點擊進入注冊頁面。輸入手機號碼、驗證碼、設置密碼等信息完成注冊,也可能支持使用身份證號碼等其他信息進行注冊。
登錄賬號:輸入注冊時使用的手機號碼或用戶名以及密碼進行登錄,部分 app 還支持指紋登錄、面部識別登錄等快捷方式。
軟件功能
查看待辦:登錄后,在首頁或 “待辦事項” 模塊中,可以看到系統(tǒng)推送的所有待辦任務,包括任務名稱、截止時間、任務描述等詳細信息。
標記完成:當完成某項任務后,點擊相應待辦事項進入詳情頁,通常會有 “標記完成” 或 “已完成” 等按鈕,點擊即可將該任務標記為已完成狀態(tài)。
設置提醒:對于重要的待辦事項,可在待辦詳情頁或編輯頁面中設置提醒時間,以便及時收到通知,防止遺忘。
信息溝通與協(xié)作
發(fā)送私信:在 “消息” 或 “通訊” 模塊中,找到想要聯(lián)系的同事或人員,點擊進入聊天界面,即可發(fā)送文字、圖片、文件等信息進行一對一溝通。
創(chuàng)建群聊:一般有 “創(chuàng)建群聊” 或 “新建群組” 的功能入口,選擇需要添加的成員,輸入群聊名稱等信息,即可創(chuàng)建群聊,方便多人進行交流討論。
發(fā)起視頻會議:若 app 支持視頻會議功能,在相應模塊中點擊 “發(fā)起會議” 或 “視頻會議” 按鈕,選擇參會人員,即可發(fā)起視頻會議,進行遠程工作溝通和討論。
政務服務事項辦理
查找服務事項:在 “政務服務” 或 “服務大廳” 等板塊中,通過搜索框或分類導航,查找自己需要辦理的政務服務事項,如行政審批、證件辦理等。
查看辦事指南:點擊具體的服務事項,可查看詳細的辦事指南,包括辦理條件、所需材料、辦理流程、辦理時間和地點等信息。
在線申報:如果事項支持在線申報,按照系統(tǒng)提示填寫相關信息,上傳必要的材料,完成申報后可在 “我的申報” 或 “辦理進度” 中查看申報審核進度。
軟件的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析怎么看?
進入數(shù)據(jù)模塊:在 app 主界面找到 “數(shù)據(jù)統(tǒng)計” 或 “數(shù)據(jù)分析” 等相關模塊入口。
查看統(tǒng)計報表:可以查看各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表和圖表,如事件處理數(shù)量統(tǒng)計、各類問題分布統(tǒng)計等,了解基層治理工作的整體情況和趨勢。
篩選與查詢:根據(jù)自己的需求,通過篩選條件,如時間范圍、事件類型等,對數(shù)據(jù)進行篩選和查詢,獲取更精準的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。
事件處理與跟蹤的步驟?
事件上報:在 “事件上報” 或 “問題反饋” 等模塊中,點擊 “上報事件” 按鈕,填寫事件的詳細信息,如事件類型、發(fā)生地點、事件描述等,如有現(xiàn)場照片或視頻等資料也可一并上傳,完成事件上報。
事件跟蹤:在 “我的事件” 或 “事件跟蹤” 頁面,可以查看自己上報或負責處理的事件進度,包括事件受理、分配處理、處理中、已完成等各個環(huán)節(jié)的狀態(tài)和時間節(jié)點。
處理反饋:對于分配給自己處理的事件,在處理完成后,需要在 app 中填寫處理結(jié)果和反饋信息,以便上級部門和相關人員了解事件處理情況。
功能特點
待辦事件管理:能夠?qū)⒒鶎又卫碇械乃写k事件集中記錄,方便用戶隨時查看、跟蹤和處理,確保各項工作不遺漏,有序推進。
信息溝通與協(xié)作:提供實時在線交流工具,支持工作人員通過私信、群聊、視頻等形式進行溝通交流,方便團隊成員之間協(xié)作,及時解決工作中的問題。
政務服務集成:整合了各類基層政務服務事項,如辦事指南查詢、網(wǎng)上申報等,讓基層工作人員和群眾能夠更便捷地獲取政務服務,減少辦事流程和時間。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析:具備數(shù)據(jù)自動化統(tǒng)計和分析功能,能夠?qū)鶎又卫砉ぷ髦械母黝悢?shù)據(jù)進行收集、整理和分析,為決策提供數(shù)據(jù)支持,幫助優(yōu)化工作流程和資源配置。
事件處理與跟蹤:支持對基層治理中發(fā)生的各類事件進行記錄、分類和跟蹤,從事件的上報、受理、處理到反饋,形成閉環(huán)管理,確保事件得到及時有效的解決,提升基層治理的響應速度和處理效率。