承德百姓隨手拍app(暫未上線)

承德百姓隨手拍app是一款專門為承德市民打造的一個(gè)城市服務(wù)軟件，用戶可以通過該軟件及時(shí)向政府有關(guān)部門反應(yīng)情況，提交材料以后就會(huì)有工作人員進(jìn)行審核，能夠非常方便快捷的為人民群眾服務(wù)，需要的朋友可以來西西下載體驗(yàn)

承德百姓隨手拍app介紹：

1．“我要反映”，應(yīng)填寫問題描述，描述信息不多于200個(gè)漢字；快捷選擇或手動(dòng)填寫問題發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)；增加現(xiàn)場照片，用戶需至少上傳一張問題相關(guān)的圖片，點(diǎn)擊提交即可。

2．“我要投訴”、“我要咨詢”，應(yīng)填寫問題描述，描述信息不多于200個(gè)漢字；快捷選擇或手動(dòng)填寫的時(shí)間、地點(diǎn)；增加現(xiàn)場照片，用戶需至少上傳一張問題相關(guān)的圖片，點(diǎn)擊提交即可。

3．“中心回復(fù)”，查看平臺(tái)給市民的回復(fù)信息，包括反映的問題、投訴、咨詢的回復(fù)。

4．“動(dòng)態(tài)咨詢”，查看指揮中心發(fā)布的實(shí)時(shí)新聞動(dòng)態(tài)。

5．“服務(wù)熱線”，市民可一鍵撥打服務(wù)熱線。

6．“系統(tǒng)設(shè)置”，可以修改“隨手拍”軟件的主題顏色、系統(tǒng)自檢、清除緩存、退出等。

軟件怎么使用？

您通過“百姓隨手拍”反映問題后，問題會(huì)上報(bào)到數(shù)字化城管平臺(tái)，平臺(tái)會(huì)對(duì)收到的問題進(jìn)行甄別梳理，屬于數(shù)字化城管職責(zé)范圍內(nèi)的，按照數(shù)字化城管工作流程及時(shí)派遣至相關(guān)處置終端；

超出職責(zé)范圍的，及時(shí)移交961890群眾服務(wù)熱線、應(yīng)急辦等相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行辦理。

問題派遣或移交后，第一時(shí)間回復(fù)您問題流轉(zhuǎn)、辦理進(jìn)展等情況，您也可通過“百姓隨手拍”及時(shí)查看回復(fù)意見。