楚楚叮咚app是一款專(zhuān)門(mén)為店鋪打造的方便與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流的手機(jī)軟件,用戶(hù)通過(guò)它可以及時(shí)的查看客戶(hù)發(fā)來(lái)的咨詢(xún)消息,可以大大節(jié)省時(shí)間,提高店鋪的辦公效率,需要的朋友趕緊前來(lái)下載體驗(yàn)吧
楚楚叮咚app介紹:
楚楚叮咚app是一個(gè)為店鋪提供的有效與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流的app,你可以通過(guò)它及時(shí)的查看客戶(hù)消息,而且客戶(hù)還能及時(shí)的查看商家優(yōu)惠信息,能大大的提高辦公效率!
軟件功能:
—消息列表:用戶(hù)咨詢(xún)實(shí)時(shí)分流的消息記錄,及時(shí)響應(yīng)買(mǎi)家咨詢(xún)。
—待接入列表:客服當(dāng)前同時(shí)接待多個(gè)用戶(hù),新用戶(hù)咨詢(xún)可進(jìn)入待接入列表排隊(duì)。
—?dú)v史會(huì)話(huà)列表:商家回呼之前用戶(hù),查看聊天記錄
—客服轉(zhuǎn)接:分流給其他客服,減少用戶(hù)等待時(shí)間。