溫州市民卡app(暫未上線)

溫州市民卡app是溫州市民卡服務(wù)中心為廣大溫州市民提供的手機(jī)客戶端，這款軟件可以讓你將市民卡裝進(jìn)手機(jī)，現(xiàn)在隨身帶著手機(jī)就可以隨時(shí)刷醫(yī)保刷公交了。此外市民下載這款溫州市民卡app后還可以進(jìn)行包括查詢、圈存、充值、提現(xiàn)、掛失等在內(nèi)的所有相關(guān)功能。

功能說明：

目前市民卡賬戶已經(jīng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)提醒功能，持卡人只需關(guān)注“溫州市民卡”微信公眾號，點(diǎn)擊“我的市民卡”一欄，選擇“個(gè)人中心”，并通過身份證和手機(jī)驗(yàn)證碼綁定，即可在每次賬戶變動(dòng)時(shí)收到微信提示。

市民卡中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前我市正率全國之先，抓緊研發(fā)市民卡手機(jī)APP，預(yù)計(jì)明年6月份之前就可以在安卓平臺率先上線。APP下載安裝后，就可以在手機(jī)上進(jìn)行包括查詢、圈存、充值、提現(xiàn)、掛失等在內(nèi)的所有相關(guān)功能，相當(dāng)于隨身帶著市民卡辦事大廳。

而更“給力”的是，到明年年底，市民卡APP還有望實(shí)現(xiàn)“虛擬卡”功能，屆時(shí)只要攜帶手機(jī)，就可以進(jìn)行醫(yī)保刷卡、乘公交車、公共自行車借還等功能，實(shí)體市民卡將逐漸被取代。這不僅方便了市民用卡，也讓賬戶更加安全。

市民卡常見問題：

1、溫州市社會(huì)保障·市民卡的申領(lǐng)條件是什么？

答：具有溫州市區(qū)戶籍的本市市民和在溫州市行政區(qū)域內(nèi)參加社會(huì)保險(xiǎn)的非本市戶籍人員均可以申領(lǐng)溫州市民卡。

2、申領(lǐng)市民卡需要帶什么？

答：需帶本人居民身份證（或其他有效身份證件）原件及復(fù)印件一份，委托他人代為辦理的，須另外提供本人簽字的委托書、代辦人的居民身份證原件及復(fù)印件一份。特殊人群的委托人只能是直系親屬或監(jiān)護(hù)人，并提供戶口本或社區(qū)（村、居委會(huì)）證明等證明材料。

3、辦溫州市社會(huì)保障·市民卡要收費(fèi)嗎？

答：不需要。個(gè)人首次申領(lǐng)社會(huì)保障·市民卡，免收卡片工本費(fèi)，補(bǔ)卡或換卡的按物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)收取補(bǔ)、換卡工本費(fèi)。

4、社會(huì)保障·市民卡能不能代替身份證使用？

答：不能。社會(huì)保障·市民卡主卡信息采用實(shí)名制，卡面上印有身份證號碼和照片，在一定領(lǐng)域內(nèi)用于身份識別，但代替不了身份證。公民身份證由國家公安機(jī)關(guān)核發(fā)，其功能和性質(zhì)與社會(huì)保障·市民卡不同。

5、溫州市社會(huì)保障·市民卡“三卡合一、一卡通用、一卡多用”，它具有哪三張卡的功能？

答：社�？�、銀行卡、市民卡。

6、持卡人在保管市民卡時(shí)應(yīng)注意些什么？

答：（1）勿彎曲扭轉(zhuǎn)卡體；

（2）勿損傷、玷污、刻劃芯片和卡面；

（3）勿將卡靠近強(qiáng)磁性物體；

（4）勿將卡靠近熱源。

7、溫州市民卡的社�？üδ苄枰�另行開通嗎？

答：新領(lǐng)取的社會(huì)保障·市民卡，自動(dòng)開通社會(huì)保障功能，不需要另行開通。

8、參加醫(yī)療保險(xiǎn)的人員，使用溫州市民卡刷醫(yī)保需要帶什么？

答：參加醫(yī)療保險(xiǎn)的人員，憑市民卡和《溫州市（區(qū)）醫(yī)療保險(xiǎn)專用證歷》可在全市具有市異地資格的醫(yī)保定點(diǎn)單位就醫(yī)、購藥，實(shí)現(xiàn)即時(shí)刷卡結(jié)算；也可以在省內(nèi)指定的異地醫(yī)保定點(diǎn)單位直接刷卡進(jìn)行門診，購藥交易，省內(nèi)市外的住院交易需要辦理相關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)行。目前，全市已開通338家市異地醫(yī)保定點(diǎn)單位。全省已開通119家省異地定點(diǎn)單位，其中溫州市已開通13家省異地定點(diǎn)單位。

9、原社會(huì)保障磁條卡還能用嗎？

答：目前原社會(huì)保障（磁條）卡仍可照常使用，但只能夠在當(dāng)?shù)厥褂茫�如原瑞安的社�？ㄖ荒茉谌鸢彩褂�。待大多�?shù)人都換發(fā)新的社會(huì)保障·市民卡后，原社�？▽�會(huì)停用，類似一二代身份證更替，停用前會(huì)在媒體進(jìn)行公告。

10、身份信息與社保登記信息不同，要怎么辦？

答：需要去辦理信息更正手續(xù)。參保人員應(yīng)攜帶身份證明到社保經(jīng)辦窗口查詢核對，由工作人員根據(jù)具體情況予以處理：

（1）個(gè)別號碼有誤，不涉及出生年月，核對后確認(rèn)是本人，給予修改。

（2）出生年月有誤，需要根據(jù)實(shí)際情況來解決。如果是派出所變更所產(chǎn)生的錯(cuò)誤信息，需要派出所出具變更證明；是單位申報(bào)錯(cuò)誤的要單位提供相關(guān)證明（身份證修改涉及個(gè)人信息，一般情況下都需要提供身份確認(rèn)證明）。

（3）若號碼無誤，只是姓名信息不符，需單位出具證明或個(gè)人持戶口本到窗口辦理更正手續(xù)。

11、已參加社會(huì)保險(xiǎn)的持卡人，社保關(guān)系變更，市民卡如何處理？

答：溫州市區(qū)內(nèi)社保關(guān)系變更的，卡無需做任何處理。如果社保關(guān)系是在溫州市行政區(qū)域內(nèi)跨統(tǒng)籌區(qū)轉(zhuǎn)移的，如縣（市）向市區(qū)、市區(qū)向縣（市）或者縣（市）向縣（市）轉(zhuǎn)移的，需要做統(tǒng)籌區(qū)變更，可持市民卡和有效身份證至社保關(guān)系轉(zhuǎn)入地辦理社保關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，同時(shí)辦理社會(huì)保障·市民卡參保地變更手續(xù)。兩者均無需換卡。轉(zhuǎn)移到溫州市區(qū)域外的，應(yīng)辦理卡注銷手續(xù)。

12、溫州市民卡的銀行卡功能與一般的銀行借記卡有區(qū)別嗎？

答：沒有區(qū)別。溫州市民卡的銀行卡功能，支持存取款、消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等個(gè)人金融服務(wù)。同時(shí)，開通銀行金融功能的溫州市民卡免收取銀行卡卡年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。

13、目前有哪些銀行可以實(shí)現(xiàn)由銀行卡賬戶直接向市民卡賬戶轉(zhuǎn)賬？

答：中國工商銀行。工商銀行網(wǎng)點(diǎn)自助服務(wù)機(jī)可提供銀行卡賬戶（工行市民卡或銀行卡）直接向市民卡賬戶充值（轉(zhuǎn)賬）功能，市民卡自助圈存機(jī)可提供市民卡賬戶向市民卡電子錢包資金圈存功能（支持所有銀行發(fā)行的市民卡）。

14、市民卡手機(jī)副卡由哪三家通訊運(yùn)營商負(fù)責(zé)發(fā)行？

答：中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通。

15、目前市民卡手機(jī)副卡具備什么功能？

答：市民卡手機(jī)副卡具備主卡除銀行帳戶及社保外的所有功能，含市民卡帳戶和電子錢包，目前可實(shí)現(xiàn)：公交車、出租車、超市購物、汽車保險(xiǎn)、加油、汽車維修、藥店等具體應(yīng)用。

16、市民卡手機(jī)副卡有哪幾種形式？

答：目前主要有手機(jī)卡、掛件卡、貼片卡等。

17、市民卡手機(jī)副卡刷卡消費(fèi)所扣費(fèi)用是直接在話費(fèi)里扣嗎？

答：不是，市民卡手機(jī)副卡有對應(yīng)的帳戶進(jìn)行扣費(fèi)。

18、沒有市民卡，可以辦市民卡電信手機(jī)副卡嗎？

答：可以，目前只有溫州電信可以辦理市民卡手機(jī)副卡。為方便廣大市民，特推出市民卡手機(jī)副卡單卡發(fā)放功能，只要用戶擁有電信號碼，即可免費(fèi)辦理。

19、哪些營業(yè)廳可以辦理“市民卡電信手機(jī)副卡”？

答：為方便廣大市民，溫州電信目前已開放市本級包括南站在內(nèi)的23個(gè)營業(yè)廳，基本覆蓋了鹿城、龍灣、甌海所有區(qū)域。詳細(xì)辦理網(wǎng)點(diǎn)可登陸溫州市民卡官網(wǎng)，點(diǎn)擊服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢。

20、溫州市民卡是一張“一卡多用”的集成電路卡，分別擁有哪幾個(gè)獨(dú)立賬戶？

答：社�？ㄙ~戶、銀行卡賬戶、市民卡賬戶和電子錢包。

21、溫州市民卡的市民卡賬戶可以做什么？

答：市民卡賬戶目前可用于加油站、汽車4S店、汽車保險(xiǎn)、超市、大劇院等一百多家市民卡簽約商戶消費(fèi)（詳見市民卡簽約商戶信息），交易時(shí)需輸入交易密碼。

22、溫州市民卡的電子錢包可以做什么？

答：市民卡電子錢包是具有小額支付功能的獨(dú)立賬戶，用于公交、出租、自行車等需要快速支付的特定消費(fèi)項(xiàng)目。電子錢包交易時(shí)不需要密碼，卡內(nèi)余額不得超過1000元，且電子錢包不記名、不掛失。

23、市民卡賬戶怎么開通？

答：開通市民卡賬戶（即設(shè)置交易密碼），須攜帶本人身份證件原件和市民卡至市民卡服務(wù)大廳或指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理啟用手續(xù)；電子錢包不存在交易密碼，故不需單獨(dú)開通。

24、市民卡賬戶和電子錢包使用前需要做什么？

答：開通和充值。使用市民卡賬戶或電子錢包進(jìn)行消費(fèi)，須對市民卡賬戶或電子錢包進(jìn)行開通和充值操作。市民卡充值后，卡內(nèi)余額不計(jì)息、不提現(xiàn)、不透支。市民卡賬戶消費(fèi)時(shí)需輸入交易密碼，電子錢包消費(fèi)時(shí)無需密碼。

25、什么是市民卡賬戶圈存？

答：圈存主要是把資金從市民卡賬戶轉(zhuǎn)入電子錢包。電子錢包不記名、不掛失，卡遺失后電子錢包內(nèi)金額不退還，電子錢包內(nèi)最高限額不得超過1000元。

26、溫州市民卡賬戶和電子錢包余額查詢的方法有哪些？

答：1）登錄市民卡網(wǎng)站，點(diǎn)擊首頁左上角的“個(gè)人用戶登錄”進(jìn)入查詢；

2）可持卡前往社會(huì)保障·市民卡服務(wù)大廳查詢；

3）市民卡賬戶刷卡交易時(shí)可在交易POS機(jī)上查看，電子錢包余額可在公交pos機(jī)具和公共自行車服務(wù)站點(diǎn)控制器（限已經(jīng)開通公共自行車功能的市民卡）查看。

4）在市民卡自助服務(wù)機(jī)，市民卡公司和工商銀行聯(lián)合開發(fā)的自助圈存機(jī)上均可自助查詢。

27、市民卡賬戶有交易密碼和服務(wù)密碼兩個(gè)，他們的區(qū)別是什么？

答：交易密碼用于本人持卡消費(fèi)、自助服務(wù)終端圈存、余額查詢等卡內(nèi)資金管理；服務(wù)密碼用于持卡人登陸市民卡網(wǎng)站查詢本人卡內(nèi)余額及消費(fèi)明細(xì)等信息。

28、市民卡賬戶的交易密碼忘記了怎么辦？

答：市民卡賬戶的交易密碼忘記可以持市民卡和本人居民身份證（或其他有效身份證件）去市民卡服務(wù)大廳、銀行代理服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或者電信營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)重置。

29、在溫州各縣市里辦理的市民卡可以在市區(qū)乘坐公交嗎？

答：只要電子錢包有足夠的余額就可以在市區(qū)刷卡坐公交。

30、請問市民卡電子錢包用來租借公共自行車，需要做什么？

答：需到公共自行車辦理點(diǎn)或者溫州市民卡服務(wù)大廳開通公共自行車租借功能，繳納押金300元并保證電子錢包余額大于等于20元。具體公共自行車辦理網(wǎng)點(diǎn)可登陸溫州市民卡網(wǎng)站查詢。

31、遺失或者更換已經(jīng)開通公共自行車功能的市民卡后，新辦市民卡如何重新開通公共自行車功能？

答：持新市民卡至原開通公共自行車的區(qū)管理部門重新寫卡，辦理地點(diǎn)分別為：鹿城公共泊位管理中心、甌海公共事業(yè)監(jiān)管中心服務(wù)大廳、龍灣公共自行車服務(wù)中心和龍灣區(qū)城管與執(zhí)法局。

32、市民卡損壞或者其他原因更換市民卡，卡內(nèi)電子錢包如何處理？

答：市民卡損壞或者其他原因更換市民卡，電子錢包可退。持卡人可在換卡七天后，持新市民卡和本人有效身份證件至市民卡服務(wù)大廳（溫州市學(xué)院中路303號市人力社保局2號樓4樓），辦理原電子錢包余額轉(zhuǎn)移手續(xù)。委托他人辦理的，需提供新市民卡和雙方有效身份證件。

33、哪些出租車能刷溫州市民卡？

答：市民卡用戶可以在貼有“本車接受市民卡刷卡”車窗貼的出租車上實(shí)現(xiàn)刷卡乘車。

34、溫州市民卡目前可以借閱圖書了嗎？

答：目前已開通圖書借閱功能。市民可持卡到溫州市圖書館借閱圖書。

35、溫州市民卡目前已發(fā)展簽約商戶近100余家，目前涵蓋哪些行業(yè)？

答：目前溫州市民卡簽約商戶涵蓋汽車相關(guān)的銷售、修理、檢測、租賃、美容、加油、保險(xiǎn)，超市購物、藥店購藥、美容美發(fā)、養(yǎng)生保健、旅游、策劃、影院、大劇院、航空等20個(gè)行業(yè)。

36、溫州市民卡服務(wù)有限公司所在地址及加盟溫州市民卡簽約商戶咨詢熱線是什么？

答：溫州市民卡服務(wù)有限公司地址：溫州市學(xué)院中路303號市人力社保局2號樓4樓。

加盟溫州市民卡簽約商戶咨詢熱線：0577-88868025。

37、溫州市社會(huì)保障·市民卡服務(wù)大廳工作時(shí)間？

答：市民卡服務(wù)大廳一周工作七天（除國家法定節(jié)假日外），中午不休息。

38、溫州市社會(huì)保障·市民卡的咨詢服務(wù)熱線是多少？

答：96225。96225呼叫中心采用7天24小時(shí)服務(wù)工作制，您有任何問題，隨時(shí)可以撥打96225咨詢。