盈眾員工端app是一款全新的訂單工作管理應(yīng)用軟件,里面有全新的訂單管理平臺(tái),為員工提供高效便捷的客戶溝通管理應(yīng)用,還能為員工管理全新的信息,記錄工作狀況。
盈眾員工端app官方介紹
一款效率辦公應(yīng)用,是廈門市樂橙電子商務(wù)有限公司為提升盈眾員工工作效率、提高客戶管理能力而推出的手機(jī)端客戶管理工具。盈眾員工端app通過整合盈眾旗下4S店售后標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,對(duì)接“盈眾樂橙匯APP”相關(guān)功能,來實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶從預(yù)約下單到完成評(píng)價(jià)整個(gè)服務(wù)周期的流程化跟蹤管理。
同時(shí)盈眾員工端app還通過對(duì)客戶消費(fèi)記錄的數(shù)據(jù)計(jì)算,自動(dòng)生成車輛保養(yǎng)提醒、客戶生日提醒、車輛年檢提醒等個(gè)性化用車提醒,為盈眾員工提供便捷的與客溝通工具,實(shí)現(xiàn)客戶動(dòng)態(tài)管理,從而為盈眾車主帶來更加卓越的用車服務(wù)體驗(yàn)。
功能介紹
【任務(wù)管理】根據(jù)客戶消費(fèi)信息,自動(dòng)生成保養(yǎng)提醒、生日提醒、年檢提醒等個(gè)性化用車提醒,方便員工及時(shí)跟蹤客戶動(dòng)態(tài),與客戶便捷溝通。
【訂單管理】獨(dú)立訂單管理模塊,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶從訂單預(yù)約到訂單完成、填寫服務(wù)評(píng)價(jià)整個(gè)服務(wù)流程的跟蹤管理,實(shí)時(shí)掌握訂單狀態(tài)。
【會(huì)員檔案】清晰展示員工專屬會(huì)員信息,查詢會(huì)員基本資料,記錄會(huì)員維保記錄,讓服務(wù)更貼心。
【日程管理】每日工作任務(wù)一目了然,新建日程,記錄客戶各項(xiàng)用車需求。
軟件特色
1、建立員工工作臺(tái),各類工作一目了然;
2、任務(wù)管理,自動(dòng)生成保養(yǎng)提醒、生日提醒、年檢提醒等個(gè)性化用車提醒任務(wù);
3、實(shí)現(xiàn)客戶整個(gè)服務(wù)流程中訂單狀態(tài)的實(shí)時(shí)跟蹤;
4、輕松查詢會(huì)員基本資料,記錄會(huì)員維保記錄,讓服務(wù)更貼心;
5、實(shí)時(shí)查看日程任務(wù),能夠新建日程,記錄客戶各項(xiàng)用車需求。
中文名:盈眾員工端
包名:com.enjoyauto.lechengstaff
MD5值:ea6684f73393f7c8c63ceb93021b8475