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燈塔醫(yī)生醫(yī)生版官網(wǎng)介紹:
燈塔醫(yī)生(醫(yī)生版)專為專家醫(yī)生量身定制的移動(dòng)工作站。燈塔醫(yī)生APP是分為患者端和醫(yī)生端的醫(yī)患互聯(lián)互通工具,攜手北京65家三甲醫(yī)院,匯聚耳鼻喉科、皮膚科、骨科等1000余位?漆t(yī)生,打造北京?祁A(yù)約掛號(hào)APP。
燈塔醫(yī)生醫(yī)生app功能:
1.與患者建立便捷的溝通渠道,輕松管理患者、解答疑問;
2.獲得患者評(píng)價(jià),提升自身知名度、美譽(yù)度;
3.充分及時(shí)的醫(yī)患溝通,緩解醫(yī)患矛盾。
常見問題:
一、為什么注冊(cè)不成功,提示“手機(jī)已經(jīng)被注冊(cè)”?
1個(gè)手機(jī)號(hào)只能被注冊(cè)1次;該提示說明您的手機(jī)號(hào)已經(jīng)有注冊(cè)記錄,不能再次注冊(cè)。如果提示的賬號(hào)可以正常使用,請(qǐng)直接使用該賬號(hào)登錄;如果提示的賬號(hào)無法 正常使用,您可以提起申訴;請(qǐng)簡(jiǎn)要描述您賬號(hào)的問題,并提供您的姓名、聯(lián)系手機(jī)、原賬號(hào)下的身份證號(hào)碼以及有效身份證正面和背面照片,要求清晰可辨,發(fā)送 郵件到:kf@dayi120.com,收到郵件后,我們會(huì)盡快為您核實(shí)處理。
二、注冊(cè)不成功,一直收不到驗(yàn)證碼或提示“驗(yàn)證碼錯(cuò)誤”?
1、請(qǐng)您確認(rèn)是否有存在短信屏蔽或者黑名單設(shè)置等情況,也可以嘗試把手機(jī)號(hào)換到其他手機(jī)上,看是否可以正常接收。
2、驗(yàn)證碼的有效時(shí)間為5分鐘,過時(shí)將自動(dòng)失效;
3、如果驗(yàn)證碼填寫正確且在有效時(shí)間內(nèi),還是一直提示驗(yàn)證碼填寫錯(cuò)誤,一般和瀏覽器有關(guān),建議您清理瀏覽器緩存或更換瀏覽器嘗試注冊(cè)。
三、我為家人預(yù)約,注冊(cè)時(shí)填寫我自己的信息還是家人的信息?
注冊(cè)信息一經(jīng)填寫無法刪除,建議您用本人的信息進(jìn)行注冊(cè),隨后可以把家人的信息添加到就診人管理,預(yù)約時(shí)選擇對(duì)應(yīng)用戶信息就可以了。
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