貴州電網(wǎng)掌上營業(yè)廳是由貴州電網(wǎng)有限責(zé)任公司專為本省電網(wǎng)用戶推出的一款移動(dòng)繳費(fèi)app,app具有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)定位、業(yè)務(wù)辦理、電費(fèi)查詢、在線繳費(fèi)、電子賬單、進(jìn)度查詢等,系統(tǒng)還提供電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、停電信息、節(jié)能常識(shí)、服務(wù)承諾、服務(wù)資訊、常見問題解答、客戶留言及歷史留言查詢功能,使得客戶不用出門去營業(yè)廳,通過手機(jī)就可以享受到快速便捷的繳費(fèi)服務(wù)。
主要功能
網(wǎng)點(diǎn)定位服務(wù)可以利用手機(jī)的定位功能配合電子地圖實(shí)現(xiàn)查詢營業(yè)廳及自助服務(wù)終端服務(wù)狀態(tài),方便客戶選擇就近的營業(yè)廳或自助服務(wù)終端
充電設(shè)施功能可以方便用戶尋找就近的充電站
業(yè)務(wù)辦理可以提供用電客戶在線申請新裝或者進(jìn)行業(yè)務(wù)變更的服務(wù)
電費(fèi)查詢可以查詢多月歷史賬單詳細(xì)信息,并可以進(jìn)行多月電量電費(fèi)趨勢圖分析
電子賬單服務(wù)提供電子賬單的開通和變更功能
其他功能
電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、停電信息、節(jié)能常識(shí)、服務(wù)承諾、服務(wù)資訊、常見問題解答、客戶留言及歷史留言查詢功能。
使用說明
其中手機(jī)短信接收信息,僅限于貴州省內(nèi)手機(jī)用戶。
其中的服務(wù)熱線功能,可通過點(diǎn)擊界面上的95598按鈕撥打95598供電服務(wù)熱線來接通貴州電網(wǎng)客服座席,尋求自動(dòng)語音或者人工服務(wù)。
中文名:貴州電網(wǎng)掌上營業(yè)廳
包名:com.highsoft.gzmobile
MD5值:1c602586a3429413ca85e1855952e29b