有客云app

有客云app安卓手機版，一款功能便捷化的智能云客服手機平臺，它擁有基于長連接的專業(yè)APP客服SDK，基于APP用戶的行為軌跡進行數(shù)據(jù)挖掘，為所有APP在線交易、在線展示產(chǎn)品和服務(wù)的客戶，提供實時導(dǎo)購和在線客戶管理系統(tǒng)。歡迎大家下載使用哦！

功能特色：

1.歡迎詞：開始會話時，向訪客自動推送歡迎詞。；
2.軌跡跟蹤：自動跟蹤發(fā)送訪客的訪問軌跡；
3.富媒體消息互動：文字、表情、語音、圖片、位置、微視頻、自定義消息等實時交互；
4.常見問題及自動回復(fù)：通過與知識庫集成，可自動回復(fù)50%的常見問題；
5.閃電部署：內(nèi)置多套模版，一行代碼嵌入，十分鐘快速部署。

關(guān)于有客云：

北京紫平方信息技術(shù)有限公司成立于2012年 ，總部位于北京中關(guān)村軟件園區(qū)，是中國領(lǐng)先的企業(yè)級智能客服云平臺提供商，2015年榮獲國家級高新技術(shù)企業(yè)榮譽稱號。
有客云是一個專注為企業(yè)提供全方位售前、售中、售后服務(wù)環(huán)節(jié)的智能客服云平臺�；�于客戶行為數(shù)據(jù)分析、云知識庫語義分析、長連接即時通訊IM、云工單、云呼叫中心等核心技術(shù)，和全面提供APP、網(wǎng)站、Html5、微信公眾號、企業(yè)微博、郵箱、工單等客戶渠道的開放式接入接口，有客云能為企業(yè)提供更好客戶滿意度、更高銷售額和更低成本的客服平臺。
當今的中國是大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的好時代、也是傳統(tǒng)企業(yè)自我顛覆和革新并存的時代。與時代同行，為企業(yè)提供更高效率、更低成本、更智能化的客服解決方案是我們團隊孜孜不倦的追求。

相關(guān)內(nèi)容：

在移動互聯(lián)網(wǎng)碎片化時代，為滿足企業(yè)客服人員多樣化的工作方式需求，有客云在SAAS企業(yè)級客服行業(yè)內(nèi)率先推出客服助手APP，成為業(yè)界的新寵兒。

客服人員既可以登錄原來的有客云平臺PC工作站進行客服工作，也可以下載登錄有客云客服助手APP開展客服工作。同一時刻同一帳號只能在一個設(shè)備上登錄操作，不會造成客戶和消息丟失。有了客服助手APP，客服人員可以隨時隨地的接待客戶，無需全天候值班，一旦有訪客咨詢立刻收到推送消息。當然如果客服人員感覺累了，輕松點擊下班按鈕即可。

加八六設(shè)計商店客戶總監(jiān)張偉說：“我們喜歡用微信跟客戶在線深度交流，但是客戶和客服之間互加微信是一件很麻煩的事，有客云客服助手直接連接客戶，感覺跟客戶距離更近了”。如張總所言，有客云就是連接企業(yè)、連接客戶，為企業(yè)和客戶提供了重要的商業(yè)通道。

中文名：有客云

包名：com.zipingfang.youke_android_client

MD5值：9872a1ebcaff16be131156b9981dbfae