行助手是jsca自主研發(fā)的一款江蘇省行CA證書安全輔助軟件,這款軟件主要用于管理和使用CA證書,是使用CA證書的必備工具,集驅動、控件、延期、檢測、升級、服務等功能于一身,并可對證書使用環(huán)境進行客戶端和網絡的智能修復。
使用說明:
1、檢測證書:
點擊桌面上的或者電腦右下角的,打開行助手軟件界面如下圖所示:
點擊可以自動修復系統(tǒng)問題,若個別修復失敗并不一定影響使用,關閉檢測即可。一般建議使用360瀏覽器登陸相關系統(tǒng)的網站,看能否正常登陸。
點擊可以查看證書有效期。
若已過期:
若是地稅/國稅用戶(已開通稅務申報及開票的綠色通道),過期后可以修改電腦右下角日期至過期前幾天,正常使用證書。
若非地稅/國稅用戶,點擊的查看延期幫助。根據(jù)相關業(yè)務指南(網址:http://www.jsca.com.cn/folder169/folder240/ ),在網頁上網銀繳費后,可延期證書。
點擊,可以查看數(shù)字證書品牌:
點擊可以修改證書密碼(若系統(tǒng)設置-數(shù)字證書品牌-大明國密,請不要修改證書密碼,否則可能導致密碼錯誤)。初始口令(密碼)是:123456
點擊
,
網點不是最新,在線幫助內容不是最新,請以江蘇CA官方網站的內容為準:
點擊可以快捷打開相關的網站。一般建議使用360瀏覽器登陸。若證書服務大廳無法正常打開,建議直接打開相關網站,網址可以參看下面(不在網址內收藏的,建議您百度搜索相關的網站打開):
2、檢測不到證書:
若打開行助手顯示如下圖所示,代表證書沒有檢測到,先嘗試拔出證書重插幾次的方法。
CA證書檢測不到解決方法
若檢測不到:
首先卸載重裝行助手。。⌒兄窒螺d地址:
http://www.jsca.com.cn/folder169/folder241/folder282/2014-08-04/2031.html
重啟電腦,證書重插;關閉行助手,重插證書,再打開行助手。
如不行,打開【以下網址】,查看key圖片,看下證書的品牌是什么?根據(jù)對應品牌步驟操作。
http://www.jsca.com.cn/folder169/folder241/folder283/2014-08-21/2242.html
【華大】
建設工程招投標證書識別及登陸問題,咨詢國泰新點電話/QQ:4008503300
【中鈔】
中鈔key更新圖解:
http://www.jsca.com.cn/folder169/folder241/folder283/2014-08-21/2278.html
中鈔key更換流程(不能在線延期):
http://www.jsca.com.cn/folder169/folder238/2015-08-27/4284.html
【飛天】
可能有網銀沖突,解決辦法:360安全衛(wèi)士—優(yōu)化加速—啟動項—將所有網銀相關項—禁止啟動,重啟電腦。(如要使用網銀,點擊啟用后重啟電腦即可)
【海泰】
海泰補丁操作步驟:
http://www.jsca.com.cn/folder169/folder241/folder283/2014-08-04/2032.html
【大明】
如有手機助手,卸載手機助手,重插證書。
【意源】
IE瀏覽器-工具-IE選項-內容-證書,若有顯示為“zune-tuner……”的證書,點擊刪除。
若行助手已重裝,點擊—系統(tǒng)設置—一鍵功能,找到對應品牌名稱,點擊卸載驅動,然后證書重插。
若在其他電腦安裝行助手也檢測不到,可能證書壞了,證書更換參看業(yè)務流程:
http://www.jsca.com.cn/folder169/folder238/2014-10-15/3037.html
行助手怎么卸載重裝:
1、CA證書拔出;
2、開始—控制面板—添加或刪除程序(程序和功能)—卸載/刪除:CA證書助手、行助手、所有CA字樣和CA圖標的程序;
3、重啟電腦。若右下角有360安全衛(wèi)士或360殺毒,右擊退出。
4、雙擊【行助手】【注冊證書鏈】【注冊延期控件】安裝。