匯服務(wù)用戶端app

匯服務(wù)用戶端app是一款專門為客戶開發(fā)的售后服務(wù)軟件，客戶可以使用這款軟件快速的申請售后服務(wù)，和工程師進(jìn)行線上溝通交流，同時(shí)還可以在這里學(xué)習(xí)到一些使用的設(shè)備維修保養(yǎng)知識，歡迎來西西下載匯服務(wù)用戶端app進(jìn)行使用

軟件介紹：

匯服務(wù)是一款面向設(shè)備廠商售后服務(wù)部門的簡單實(shí)用的“物聯(lián)+”數(shù)字化售后服務(wù)軟件平臺， 集成客戶訴求反饋、工單流程閉環(huán)、產(chǎn)品二維碼、物聯(lián)遠(yuǎn)程調(diào)試、事件告警提醒等功能，實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)物聯(lián)智慧服務(wù)，匯聚產(chǎn)品服務(wù)、客戶服務(wù)等運(yùn)維數(shù)據(jù)，沉淀服務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)管理，讓客戶更滿意，讓運(yùn)營更高效。

軟件功能：

可以讓工單和訴求管理移動(dòng)化，客戶可以隨時(shí)隨地的遠(yuǎn)程查看設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，故障報(bào)警和預(yù)警，同時(shí)支持設(shè)備報(bào)修和新建訴求功能，提高設(shè)備維護(hù)效率。
用戶端APP不僅僅提供了設(shè)備相關(guān)的功能，它進(jìn)一步集成了CRM（Customer Relationship Management，客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)功能，從設(shè)備訂單管理到設(shè)備售后維護(hù)，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的流程化管理，建立良好的客戶關(guān)系，增加客戶黏性。

軟件說明：

消息中心
訴求管理
設(shè)備管理
監(jiān)控管理
事件管理
工單進(jìn)度
報(bào)修與服務(wù)
我的

中文名：匯服務(wù)用戶端

包名：com.inovance.smart.client

MD5值：2675537fc9cfcdcaba03451e1cf65ffe