超級(jí)客服助手軟件電腦版

超級(jí)客服助手軟件電腦版是一款全網(wǎng)最強(qiáng)客服聊天助手，目前能夠支持QQ、旺旺、微信等多個(gè)社交平臺(tái)進(jìn)行綁定，基本上能夠滿足大部分客服的工作需求。軟件擁有實(shí)用的分組管理和快捷標(biāo)簽功能，客服工作人員可以根據(jù)客戶意向程度，分別放入不同的分組進(jìn)行統(tǒng)一管理，并且可以設(shè)置快捷標(biāo)簽，幫助自己一眼就能夠了解該客戶的基本情況，從而方便進(jìn)行開(kāi)發(fā)，提高成交率和業(yè)績(jī)。

軟件說(shuō)明

一個(gè)客服人員往往需要同時(shí)與多個(gè)客戶進(jìn)行聊天，幫助客戶解答問(wèn)題，客戶特別多的時(shí)候是經(jīng)常忙不過(guò)來(lái)的，這個(gè)時(shí)候就可以通過(guò)好用客服聊天助手設(shè)置快捷回復(fù)內(nèi)容，幫助自己能夠快速的回復(fù)客戶信息，提升工作效率。值得一提的是，這款軟件針對(duì)不同的行業(yè)和社交平臺(tái)擁有針對(duì)性的快捷語(yǔ)，其中包括常用議價(jià)用語(yǔ)、淘寶客服常用語(yǔ)、QQ常用語(yǔ)等，另外用戶也可以根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行編輯快捷回復(fù)，非常的方便。

特色介紹

1、不用打字，一鍵回復(fù)

聊客戶再也不用辛苦打字和復(fù)制粘貼了，使用客服寶一鍵回復(fù)，支持圖片、表情、文件發(fā)送。

2、公共話術(shù)，多人共享

多人共享一套優(yōu)質(zhì)話術(shù)，統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)，提高團(tuán)隊(duì)總體轉(zhuǎn)化率。

3、話術(shù)技巧統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)，提升成交轉(zhuǎn)化率

高標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一化，最終每個(gè)客服的溝通技巧向最優(yōu)秀看齊。成交轉(zhuǎn)化率可顯著改善。

4、私人話術(shù)，個(gè)人專屬

說(shuō)明私人話術(shù)只有本人才可使用，其他人無(wú)法觀看使用。

5、話術(shù)云端存儲(chǔ)，隨處使用

說(shuō)明客服寶采用賬號(hào)+工號(hào)+密碼登錄，任何電腦均可使用，話術(shù)實(shí)時(shí)漫游。

功能介紹

1、安裝快，易使用

1分鐘快速安裝，2分鐘學(xué)會(huì)使用，3分鐘愛(ài)上客服寶

2、數(shù)據(jù)多層加密保安全

我們獨(dú)立研發(fā)的多層加密系統(tǒng)確保您的數(shù)據(jù)安全。

3、合理的權(quán)限設(shè)計(jì)

采用管理員和普通客服工號(hào)的權(quán)限設(shè)計(jì)，權(quán)限分開(kāi)，更合理。

4、話術(shù)資料可導(dǎo)入導(dǎo)出

用戶登錄用戶管理后臺(tái)可自由導(dǎo)入導(dǎo)出話術(shù)，簡(jiǎn)單易用。

5、易用的用戶管理后臺(tái)

不常用的管理后臺(tái)我們也采用人性化設(shè)計(jì)，使用簡(jiǎn)單順暢。

6、軟件窗口吸附位置可選

您可以自由設(shè)置客服寶軟件吸附在聊天工具的左側(cè)或者右側(cè)。

7、不斷兼容更多聊天軟件

您可以告訴我們您需要兼容哪些聊天工具，我們會(huì)及時(shí)添加。

8、不斷開(kāi)發(fā)更多好用功能

不斷開(kāi)發(fā)更多好用實(shí)用的功能讓客服們工作更輕松。