中國(guó)南方電網(wǎng)95598網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳是一個(gè)電網(wǎng)服務(wù)平臺(tái),用來幫助用戶快速智能查詢各種費(fèi)用和資訊內(nèi)容,南方電網(wǎng)統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)客戶端解決了人們的跑腿問題,更見簡(jiǎn)單快捷的進(jìn)行電費(fèi)的查詢,各個(gè)分支明確,讓您想查就查!
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南方電網(wǎng)掌上營(yíng)業(yè)廳旨在為南方電網(wǎng)用電客戶提供便捷的用電服務(wù),已實(shí)現(xiàn)用電服務(wù)全覆蓋,支持業(yè)務(wù)包括:電費(fèi)查繳、用電新裝、用電業(yè)務(wù)變更、故障報(bào)修、欠費(fèi)復(fù)電、業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢、停電信息查詢與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢等,讓您足不出戶,即可輕松辦理各類用電業(yè)務(wù)。
為了更好地維護(hù)廣大職工群眾的合法權(quán)益,暢通職工訴求渠道,建立互信、溝通的橋梁,南方電網(wǎng)公司工會(huì)設(shè)立了信箱,主要受理內(nèi)容如下:
(一)建議類:對(duì)公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理及職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新等方面所提的合理化建議、建言。
(二)評(píng)價(jià)類:對(duì)公司工會(huì)系統(tǒng)和工會(huì)工作人員的評(píng)價(jià)、批評(píng)和建議。
(三)訴求類:涉及勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)、平等協(xié)商、員工福利等職工權(quán)益保護(hù)方面的相關(guān)問題和利益訴求。
如您有其他不屬于以上受理范疇的建議或意見,請(qǐng)您向相關(guān)職能部門提交辦理,謝謝您的理解、配合與支持!
南方電網(wǎng)95598網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳亮點(diǎn)
電費(fèi)查繳,查看電費(fèi)的使用情況,并進(jìn)行繳費(fèi)電費(fèi);
故障報(bào)修,將家里用電故障情況進(jìn)行發(fā)送報(bào)修;
網(wǎng)點(diǎn)查詢,查詢附近的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),非常的方便;
業(yè)務(wù)辦理,用電業(yè)務(wù)辦理,手機(jī)一鍵即可完成;
用電資訊,查看諸多用電資訊信息,了解網(wǎng)點(diǎn)信息、電價(jià)信息等
南方電網(wǎng)統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)新版特色
1. 優(yōu)化簡(jiǎn)易更改繳費(fèi)賬戶功能;
2. 優(yōu)化廣州市用戶【周邊服務(wù)-營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)】預(yù)約功能;
3. 優(yōu)化深圳市用戶高壓新裝增減容功能;
4. 修復(fù)了已知問題。
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