悅康送是一款百姓平安大藥房有限公司是全國百強(qiáng)藥企悅康藥業(yè)集團(tuán)公司旗下新成立的電子商務(wù)子公司,響應(yīng)總理互聯(lián)網(wǎng)+的號(hào)召,將傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,旗下產(chǎn)品悅康送主做一小時(shí)送藥到家的O2O項(xiàng)目。
軟件介紹:
工作太忙,沒空買藥? 夜間生病,藥房關(guān)門? 感冒發(fā)燒,就是不想動(dòng)? 夏天怕曬黑,冬天嫌太冷? 就選“悅康送”:1小時(shí)內(nèi)送藥上門,7×24小時(shí)不間斷!
功能特色:
⒈一鍵下單,1小時(shí)內(nèi)送藥到家。
⒉7×24小時(shí)送藥服務(wù),夜間也無憂。
⒊專業(yè)溫控箱,保證藥品安全。
⒋智能推薦按癥狀選藥,買藥不再糾結(jié)。
5.24小時(shí)400電話咨詢,解決疑難雜癥。
獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):
1.技術(shù)驅(qū)動(dòng)型
現(xiàn)有醫(yī)藥O2O平臺(tái)大多為患者提供買藥前的藥師問詢服務(wù),為患者提供購藥建議。這一模式雖然體現(xiàn)了人文關(guān)懷,但會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)問題。一是若要滿足7*24小時(shí)人工服務(wù),成本巨高。二是此項(xiàng)人力成本會(huì)隨訂單量增多而上升,不符合互聯(lián)網(wǎng)思維邊際成本遞減的規(guī)律。而實(shí)際上,這些藥師所能提供的建議都非常基礎(chǔ),任何具備基礎(chǔ)OTC藥品知識(shí)的人都可以做出解答。
悅康送給出的解決方法是:通過技術(shù)算法,導(dǎo)入常見病癥知識(shí),為用戶提供簡(jiǎn)單有效的輕問診服務(wù)。具體實(shí)現(xiàn)的方法有兩種。一是區(qū)別于其他平臺(tái)以藥品類別分類,悅康送在App首頁是以疾病癥狀分類。用戶選擇和自身癥狀最符合的一條,悅康送就會(huì)推送針對(duì)這種癥狀的推薦藥品組合。用戶也可以根據(jù)自己實(shí)際情況加減藥品。二是采用一個(gè)問題流的方式,向用戶提出4-5道問題,通過Y/N的回答就可以基本確認(rèn)其病癥,然后再推薦相應(yīng)的藥品組合。
2.配送優(yōu)勢(shì)
悅康送的母公司悅康藥業(yè)集團(tuán)創(chuàng)建于1988年,是一家集新藥研發(fā)、藥品生產(chǎn)和流通銷售于一體的醫(yī)藥集團(tuán)企業(yè),多次入選中國醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)百強(qiáng)。悅康藥業(yè)有著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所不具備的商業(yè)藥品配送資質(zhì)。如果將來國家要求醫(yī)藥O2O的藥品運(yùn)輸需要符合GST運(yùn)輸資質(zhì),悅康送將在準(zhǔn)入門檻上先人一步。對(duì)于現(xiàn)有O2O公司物流成本普遍偏高的問題,呂洋對(duì)億歐網(wǎng)表示,悅康送將來會(huì)引入眾包模式降低成本。未來,悅康送的物流將是自建+眾包結(jié)合的模式。
3.藥源優(yōu)勢(shì)
目前醫(yī)藥O2O整合的藥店主要以單體藥店為主。單體藥店其中的一個(gè)痛點(diǎn)就是對(duì)上游藥品進(jìn)貨的議價(jià)能力差。而悅康送的母公司悅康藥業(yè)集團(tuán)旗下就有商業(yè)公司。集團(tuán)方面非常重視悅康送的業(yè)務(wù),甚至準(zhǔn)備單獨(dú)成立悅康送電子商務(wù)科技(北京)有限公司以發(fā)展醫(yī)藥O2O和醫(yī)療O2O相關(guān)業(yè)務(wù)。悅康集團(tuán)旗下的悅康商業(yè)公司有幾萬種藥品。前期悅康將以底價(jià)將藥品供給合作藥店。因此單體藥店可以統(tǒng)一采購、壓縮采購成本,提高營收。
4.變現(xiàn)方式多樣
雖然目前處方藥開放仍處在“雷聲大、雨點(diǎn)小”的階段,但在總理的關(guān)照下這一趨勢(shì)不會(huì)改變。這對(duì)于有著多種處方藥業(yè)務(wù),尤其是在老年藥品上頗有優(yōu)勢(shì)的悅康集團(tuán)來說,這將是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。悅康送業(yè)務(wù)也將因此受益。在平臺(tái)運(yùn)用方面,悅康送想要打造不僅僅是一個(gè)藥品的平臺(tái),畢竟藥品是一個(gè)低頻且難變現(xiàn)的品類。未來,悅康送會(huì)入駐其他高頻次消費(fèi)的生活服務(wù)、外賣類平臺(tái)等以期導(dǎo)流,還會(huì)通過接入其他版塊如:健康資訊、養(yǎng)生秘笈等來提高其知名度和擴(kuò)展受眾群體。之后,悅康送可以加入一些變現(xiàn)較快的的版塊如新藥發(fā)布和新晉醫(yī)療設(shè)備的推廣等部分,最終形成一個(gè)健康的商業(yè)模式。
中文名:悅康送
包名:com.yks.client
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