蜜豐外勤管理是一款非常專業(yè)的針對(duì)客服人員打造的,幫助客服人員實(shí)現(xiàn)智能化管理的服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)擁有多種不同的智能管理功能,讓客服人員在服務(wù)的過程中更加的擁有標(biāo)準(zhǔn)化的流程,還能夠使用更加專業(yè)的語言為顧客進(jìn)行服務(wù)。
官方介紹
蜜豐外勤管理能夠幫助更多的用戶更好的展開工作,好多工作便可以直接在平臺(tái)上進(jìn)行辦理,能夠及時(shí)的與自己的顧客進(jìn)行溝通,提高用戶的工作效率。
軟件特點(diǎn)
1)用戶首先需要下載軟件,使用自己的賬號(hào)快速的登錄平臺(tái)便可以使用。
2)可以隨時(shí)在平臺(tái)上進(jìn)行日常的辦公,幫助用戶輕松的記錄工作的錄入。
3)頁(yè)面的設(shè)計(jì)非常的清爽簡(jiǎn)約,帶給所有用戶視覺上的舒適感。
4)平臺(tái)的首頁(yè)有外勤,簽到維修單,待辦事項(xiàng),維修單明細(xì),完成事項(xiàng),維修更換明細(xì),費(fèi)用明細(xì)等等。
功能介紹
1)出外勤的員工可以在平臺(tái)上進(jìn)行簽到,能夠顯示自己的狀態(tài),還有地址。
2)員工可以在平臺(tái)上接到更多的維修單,然后合理地為維修人員進(jìn)行判斷。
3)所有的訂單都記錄非常詳細(xì),能夠及時(shí)的了解顧客的所需。
4)平臺(tái)還能夠記錄所有維修花費(fèi)的明細(xì),可以隨時(shí)在這里查開。