山海邊(北京)電子商務股份有限公司是國內(nèi)實力雄厚的度假短租平臺。“青山里,碧海畔,我的家”山海邊人竭誠為您的旅居度假理想生活提供全程服務和全力支持!
軟件介紹:
山海邊短租是一家個性化平臺,提供度假公寓、別墅等在線搜索、查詢和預定服務。山海邊平臺既為旅行者提供優(yōu)質(zhì)的度假新體驗,又為業(yè)主提供了盤活閑置資產(chǎn)的托管增值服務。
賓至如歸”的服務理念貫穿于山海邊的每一個細節(jié)之中?腿说男枨笏,就是山海邊服務存在的地方。除了完善的食宿,山海邊還打通景區(qū)、旅行社、航空公司、租車、綠色農(nóng)莊等各個環(huán)節(jié),創(chuàng)造了一個完整的度假短租服務系統(tǒng)。山海邊現(xiàn)經(jīng)營多樣化的公寓、海景房、別墅、酒店等3萬余套,合作景區(qū)200多個,合作商家近2000家。山海邊客房形式多樣,公寓、海景房、別墅、酒店一應俱全;房間格局豐富,單人房、雙人房、套房、豪華套房面面俱到;室內(nèi)設備諸如空調(diào)、酒柜、網(wǎng)絡、電話、彩色電視機、電冰箱、洗衣機等應有盡有;餐廳也有高級餐廳和方便的快餐廳。度假短租選擇山海邊,使您真正有一種“賓至如歸”的感覺。
功能介紹:
在線預訂
登陸平臺后,您可以通過平臺尋找您心儀的旅行自助游套餐或房源,點擊在線預訂后填寫您的個人基本資料即可預訂成功。我們會安排人員確認線下房源或旅行計劃的情況,避免您預訂無效的問題。
定金支付
預訂成功后,系統(tǒng)會為您生成訂單,當您確認訂單無誤后,可以通過平臺的多種支付方式進行支付操作。當您支付成功后,我們會發(fā)送短信至您的手機。
享受服務
到達目的地之后您需要出示您的身份證明以及手機號碼即可享受在平臺所預訂的一系列服務項目。如遇到問題可以撥打7X24小時客服熱線400-1500-599。
解釋協(xié)調(diào)
如您在訂單支付后,抵達入住地點前,房屋無法安排入住,客服人員會立即通知您,并與分公司聯(lián)絡協(xié)調(diào)為您安排原標準或以上級別的房間入住,并承擔由此產(chǎn)生的差價,差價金額上限為原訂單的首晚房費。若無法安排您入住原房間任何房型,山海邊會賠付原訂單的首晚房費,同時幫助您預訂同區(qū)域其他酒店或房源
解釋協(xié)調(diào)
離店后1個工作日內(nèi)工作人員會聯(lián)系您履行賠付事宜,請您保留好入住發(fā)票及水單
敢付敢賠
一旦入住房源與平臺介紹不符或者存在服務不到位的情況,可以聯(lián)系400-1500-599客服人員進行投訴,根據(jù)具體情況進行判斷,如果存在問題山海邊會對訂單進行全額賠付!山海邊為旅行度假者儲備了1000萬元的保障基金,此基金專為入住旅客準備!一旦房源出現(xiàn)問題,儲備基金會及時為您進行先行賠付!
中文名:山海邊
包名:com.shbwang.housing
MD5值:dfc00ae16a6770788335d613bdc9fb44