神州修車救援APP是由湖南省運管局委托湖南省汽車維修與檢測行業(yè)協(xié)會正在搭建的——湖南省汽車維修與救援網(wǎng)手機客戶端(簡稱:神州修車救援APP),如果愛車出現(xiàn)故障或行駛途中拋錨需要救援,很多車主就有點“頭大”了,不知就近哪里有維修點,或者不知道哪些維修與救援企業(yè)靠得住。若遇到愛車需要維修保養(yǎng)或救援時,只需上一個平臺,就能挑到靠得住的維修保養(yǎng)或施救企業(yè)了。
怎么使用:
車主下載該APP后,將能夠快速找到就近的正規(guī)維修企業(yè)進行維修救援,并且能夠對維修企業(yè)以及維修技師的服務質量、服務水平、服務態(tài)度進行在線點評,目前,該軟件已被湖南省道路運輸管理局確定為湖南省汽車維修與救援網(wǎng)信息平臺,軟件將收錄湖南省的1萬5千多家正規(guī)維修企業(yè)信息。
車主版APP主功能:
包括修車地圖、道路救援、維修保養(yǎng)、洗車美容、特價專區(qū)、車主寶典、車友點評等。
在修車地圖上車主可查到附近的所有入網(wǎng)企業(yè)的基本信息,而通過道路救援欄目可以聯(lián)系到附近入網(wǎng)的道路救援網(wǎng)點等。
在車主寶典欄目,車主可通過該欄目進行維修投訴,了解維修保養(yǎng)知識、快處快賠流程等。
而通過車友點評欄目,車主即可點評維修企業(yè),也可查看其他車主對維修企業(yè)的歷史點評情況等。
車主可在APP上對維修企業(yè)進行即時點評,也可看到其他車主的點評意見。所有入網(wǎng)企業(yè)接受社會和新聞媒體監(jiān)督,對出現(xiàn)重大維修救援質量糾紛被車主投訴到媒體,社會影響惡劣的入網(wǎng)維修企業(yè),將會被從APP上刪除,并予以公示。APP上還要公布全省各市州運管機構監(jiān)督電話。
更新內容:
修復部分小錯誤,提升整體穩(wěn)定性。
車主點評,差評商家將下架
“神州修車救援”APP專門開辟車主點評專區(qū),車主可在APP上對維修企業(yè)進行即時點評,也可看到其他車主的點評意見。市州道路運輸管理部門對入網(wǎng)維修企業(yè)進行年度質量信譽考核時,將重點參考“神州修車救援”APP上車主對該企業(yè)的點評情況以及投訴情況,對上年度質量信譽考核結果不合格的,由各市州道路運輸管理部門通知湖南省汽車維修與救援網(wǎng)運營平臺,在APP上刪除該維修企業(yè),并予以公示。
此外,APP上還公布了全省各市州道路運輸管理部門的監(jiān)督電話,接受社會和新聞媒體的監(jiān)督,對出現(xiàn)重大維修救援質量糾紛被車主投訴到新聞媒體、社會影響惡劣的維修企業(yè),當?shù)氐缆愤\輸管理部門可“一票否決”,書面通知運營平臺在APP上刪除該維修企業(yè),并予以公示。
中文名:神州修車救援
包名:com.shenzhou.xc
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