消費(fèi)保投訴處理平臺(tái)是一款專門為消費(fèi)者打造的維權(quán)平臺(tái),該平臺(tái)針對(duì)所有正規(guī)經(jīng)營(yíng)的商家都有效,只要消費(fèi)者有證據(jù),并且取證后,事情如實(shí)存在可以對(duì)商家進(jìn)行處罰,該平臺(tái)就是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)利的地點(diǎn)!歡迎來(lái)西西下載消費(fèi)保投訴處理平臺(tái)
消費(fèi)保投訴處理平臺(tái)亮點(diǎn)
1.有問(wèn)題一鍵投訴,1V1資深專員跟進(jìn),為你更好的服務(wù);
2.專業(yè)行業(yè)數(shù)據(jù)分析,100+頭部企業(yè)入駐,查口碑、查售后;
3.幫助消費(fèi)者一站式解決日常生活中遇到的各種消費(fèi)問(wèn)題;
消費(fèi)保投訴處理平臺(tái)特色
旨在打造“您身邊的消費(fèi)服務(wù)管家”,幫助消費(fèi)者一站式解決日常生活中遇到的各種消費(fèi)問(wèn)題及為消費(fèi)者提供全方位的生活服務(wù)。自成立以來(lái),以專業(yè)、快速的投訴處理、貼心、優(yōu)質(zhì)的星級(jí)服務(wù)贏得了社會(huì)各界及廣大消費(fèi)者的廣泛贊譽(yù),目前已累計(jì)服務(wù)用戶1500萬(wàn)+。
消費(fèi)保投訴處理平臺(tái)優(yōu)勢(shì)
第一步,手機(jī)下載好“消費(fèi)保”APP,點(diǎn)擊“我的”,再點(diǎn)擊“登錄”。
不用注冊(cè),直接用短信驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄
第二步,點(diǎn)擊“首頁(yè)”,會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)投訴的渠道。
一個(gè)是直接的文字輸入投訴,另一個(gè)是掃產(chǎn)品二維碼投訴,兩種渠道掃完之后就會(huì)進(jìn)入“我要投訴”的界面如下圖,填寫(xiě)投訴人的真實(shí)信息,點(diǎn)擊下一步進(jìn)入“投訴內(nèi)容”
第三步,填寫(xiě)個(gè)人真實(shí)的信息
這頁(yè)得好好填寫(xiě),根據(jù)自身的具體情況相關(guān)填寫(xiě)信息,盡量詳細(xì)的描述消費(fèi)的真實(shí)情況,盡可能上傳照片好作為證據(jù),點(diǎn)擊發(fā)表,即可上傳你的投訴案例
第四步,返回首頁(yè),點(diǎn)擊“查投訴”,可實(shí)時(shí)跟蹤你投訴處理的情況
在這一行你還可以看以往的投訴,可以找記者去曝光,也可以找律師去咨詢
版本日志
2023-01-07 版本9.1.8
1、使用中遇到任何問(wèn)題,請(qǐng)通過(guò)公眾號(hào)、微博或電話告訴我們,我們會(huì)盡快與你聯(lián)系;
2、其他已知問(wèn)題優(yōu)化;
2022.4.27 版本:8.1.8
1、優(yōu)化投訴歸檔操作流程,提升用戶體驗(yàn);
2、使用中遇到任何問(wèn)題,請(qǐng)通過(guò)公眾號(hào)、微博或電話告訴我們,我們會(huì)盡快與你聯(lián)系;
3、其他已知問(wèn)題優(yōu)化;
2022.2.13 版本:8.0.8
1、完善積分商城
2、完善收貨地址
中文名:消費(fèi)保
包名:com.xiaofeibao.xiaofeibao
MD5值:9a0a387d86fa168165a0130b295f44f8