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掌上新華app官方常見問題
發(fā)生保險事故了,我應(yīng)該什么時候報案呢?
保險事故發(fā)生之后,您應(yīng)在知道保險事故發(fā)生之日起10內(nèi)向我們報案。除了直接到我公司各網(wǎng)點的客戶服務(wù)柜面辦理理賠報案以外,您還可以通過我公司全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線95567進行電話報案。
什么情況下保險合同效力會發(fā)生中止?
寬限期間結(jié)束后,投保人仍未交付續(xù)期保險費,則自交付保險費寬限期結(jié)束日的次日起,保險合同效力中止。保險合同效力中止期間保險公司不再負保險責(zé)任。
我的保單丟失了,會對理賠造成影響么?
您在提出理賠申請時必須出具保險憑證。因此,若保單丟失,您需要補辦保單后再經(jīng)行理賠申請。
掌上新華app官方優(yōu)勢
時尚、一體化的平臺介紹及快捷功能整合,良好的操作體驗與炫麗的程序設(shè)計相得益,全面滿足您的需求。
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掌上新華app官方特色
掌上新華app,您隨身隨行的客服小助手,為您提供以下特色功能:
豐富的移動服務(wù)展示窗口
為您介紹多樣化的服務(wù)渠道及豐富多彩的服務(wù)項目:包括柜面服務(wù)、95567電話服務(wù)、網(wǎng)站服務(wù)、短信服務(wù)、VIP服務(wù)等各項內(nèi)容。
界面超級炫麗,簡單易用
界面炫動、操作便捷,設(shè)置卡通形象進行引導(dǎo)式查詢,上網(wǎng)模式實現(xiàn)與官網(wǎng)直連,通過手機程序可實現(xiàn)電話直撥及短信直發(fā),使用GOOGLE地圖能夠查詢業(yè)務(wù)網(wǎng)點。
版本日志
2022.5.10 版本:6.0.14
穩(wěn)定性改進和錯誤修正。
【全新內(nèi)容】
1、增加承保進度查詢功能
2、優(yōu)化貸款限額
3、增加掃描保單功能,優(yōu)化客戶體驗
4、金幣商城增加廣告欄通知
4、修復(fù)部分Bug
中文名:掌上新華
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