志博IM強(qiáng)大的客服后臺(tái)系統(tǒng),可以輕松接入任何平臺(tái)直接導(dǎo)入數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,強(qiáng)大的服務(wù)管理功能可以適應(yīng)任何行業(yè)任何產(chǎn)品,并且清晰管理前臺(tái)商品內(nèi)容,銷(xiāo)售訂單管理以及營(yíng)銷(xiāo)管理等等,十分的強(qiáng)大!下載志博IM一起體驗(yàn)吧!
志博IM軟件介紹
志博IM客服系統(tǒng)
只需添加一行代碼,就可以為您的網(wǎng)站接入客服系統(tǒng)
輕松獲客從現(xiàn)在開(kāi)始
透明價(jià)格,滿(mǎn)足不同階段、規(guī)模和業(yè)務(wù)
志博IM軟件特色
自動(dòng)消息,訪(fǎng)客留言。 基礎(chǔ)對(duì)話(huà)分配,圖片及文件傳輸 離線(xiàn)消息,網(wǎng)站接入,黑名單。
立即咨詢(xún)
包含標(biāo)準(zhǔn)版以及 機(jī)器人客服,工單系統(tǒng),客戶(hù)標(biāo)簽 在線(xiàn)多渠道接入,遠(yuǎn)程協(xié)助,短信服務(wù)。
立即咨詢(xún)
包含專(zhuān)業(yè)版以及 賬號(hào)權(quán)限,子賬號(hào),子賬號(hào)管理 定制客服界面,對(duì)話(huà)邀請(qǐng) 小程序,公眾號(hào)接口接入等
志博IM軟件亮點(diǎn)
便捷高效的客服工作臺(tái)
界面清晰,操作簡(jiǎn)單。提供常用語(yǔ)、富媒體信息交流等快捷溝通功能,及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún);支持根據(jù)熟客優(yōu)先、客戶(hù)等級(jí)、工作飽和度等自定義規(guī)則智能分配客戶(hù),有效提升服務(wù)滿(mǎn)意度。
精準(zhǔn)訪(fǎng)客分析,營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化不再難
自動(dòng)獲取訪(fǎng)問(wèn)信息、歷史會(huì)話(huà)記錄,智能識(shí)別客戶(hù)來(lái)源渠道,訪(fǎng)客軌跡實(shí)時(shí)更新,通過(guò)多維度精準(zhǔn)分析,讓營(yíng)銷(xiāo)效果有跡可循,促進(jìn)線(xiàn)上轉(zhuǎn)化。
多維度報(bào)表分析
實(shí)時(shí)監(jiān)控會(huì)話(huà)內(nèi)容,服務(wù)過(guò)程100%掌握;提供客服接待量、響應(yīng)時(shí)間、滿(mǎn)意度評(píng)分等指標(biāo)分析,方便企業(yè)掌握整理客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,為決策提供數(shù)據(jù)支持。
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自定義界面設(shè)計(jì),契合品牌風(fēng)格
資訊框、邀請(qǐng)框、對(duì)話(huà)框、留言框、滿(mǎn)意度均支持自定義設(shè)計(jì),彰顯品牌形象
工單管理,提供一站式服務(wù)
聊天過(guò)程中即可快速錄入工單,支持一鍵轉(zhuǎn)交,實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)流轉(zhuǎn);實(shí)時(shí)更新工單處理狀態(tài),事項(xiàng)進(jìn)展一目了然。
隨時(shí)挖掘商機(jī),提升付費(fèi)轉(zhuǎn)化
自定義商機(jī)模板格式,靈活收集商機(jī)信息,還可以自由導(dǎo)出數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)持續(xù)化跟進(jìn),提升轉(zhuǎn)化。
三級(jí)組織架構(gòu),分配靈活
支持三級(jí)樹(shù)狀組織架構(gòu),靈活分配客戶(hù),實(shí)現(xiàn)差異化管理。
云端服務(wù),無(wú)需部署
無(wú)需技術(shù)安裝部署,注冊(cè)即用,極大降低企業(yè)成本。
多重技術(shù),保障穩(wěn)定安全
數(shù)據(jù)加密、多重防刷...保證信息安全收發(fā)、系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行
新版特性
本次更新:
-【上線(xiàn)】上線(xiàn)2022初級(jí)會(huì)計(jì)報(bào)名提醒功能預(yù)約通道
-【修復(fù)】修復(fù)已知BUG,優(yōu)化產(chǎn)品功能和體驗(yàn)
-【注意】注冊(cè)后一定要選擇自己想學(xué)習(xí)的科目,才能獲得對(duì)應(yīng)免費(fèi)課程哦
中文名:會(huì)計(jì)跟我學(xué)
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