郴心辦

郴心辦app是郴州市人民政府官網打造的在線政務辦理軟件，這款軟件讓政務服務的辦理變的更加簡單，你可以直接通過手機即可完成各種政務業(yè)務的在線辦理。軟件可以幫助郴州市民在掌上實現(xiàn)政務事項申報辦理，讓群眾拿起手機隨時隨地就能辦事，像“網購”一樣方便。

主要功能：

【掌上辦事】
“郴心辦”將打破地域、層級限制，在掌上實現(xiàn)實現(xiàn)申報、異地收件，屬地辦理、跨層聯(lián)辦，遠程辦結、雙向寄遞的政務服務新模式，群眾足不出村，在家門口就能辦好大部分高頻事項。

【辦事解讀】
解讀一件事一次辦事項的辦事細則、線上線下辦事引導，郴州最全辦事指南供您查詢。

【掌上投訴】
辦事不順利？流程帶改進？您可在此板塊反饋情況，問題直達相關部門，件件有反饋。

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為了打通服務群眾的“最后一公里”，郴州進一步完善基層實體政務大廳服務功能，加快基層實體政務大廳與網上平臺的集成融合，對審批服務事項實行線上線下同一標準、同一流程、同質服務，實現(xiàn)群眾“一件事”“馬上辦、就近辦、一次辦”。

全力推進政務服務向基層延伸。據了解，目前全市覆蓋市縣鄉(xiāng)村四級政務服務體系逐步形成，已建成2506個政務服務大廳（站），其中市級（含高新區(qū)、經開區(qū)）3個，縣（市、區(qū)、） 11個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）159個，村（社區(qū)）2343個，為群眾提供“即來即辦”和“就近代辦”等服務。同時，加快推進電子政務外網向基層全覆蓋，為基層政務服務提供技術保障。目前，全市159個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）已全部開通，1972個村（社區(qū)）已接通電子政務外網，371個村（社區(qū)）將于6月30日前接通。

統(tǒng)一規(guī)范基層服務事項。聚焦群眾辦事需求和辦事習慣，統(tǒng)籌指導11個縣市區(qū)編制、公布并實施村（社區(qū)）“就近辦”事項清單，并明確規(guī)范統(tǒng)一事項名稱、編碼、實施依據、服務對象、申請材料、辦事流程等基本要素及“直接辦、幫代辦”等服務情形，制定辦事指南，讓群眾看得懂、有指引、好辦事、辦好事。同時，持續(xù)將與群眾密切相關的民生類服務事項下放、前移到村（社區(qū)）便民服務點辦理，改變了原來只能分層級辦理的模式，突破了行政區(qū)域限制，實現(xiàn)了部分事項在每個便民服務點都能辦理，提升群眾辦理政務體驗感，解決辦事群眾反映強烈的“辦事5分鐘，路上1小時”問題，實現(xiàn)老百姓在家門口就能辦成事。

中文名：郴心辦

包名：io.dcloud.H5AA1EF80

MD5值：350f547908cc5ec2fa9be15c2816f1e9