榆林電子監(jiān)察app是專門由中共榆林市紀律檢查委員會榆林市監(jiān)察委員會推出的手機移動檢察服務軟件,線上一鍵查詢對應問題,跟蹤監(jiān)督處理進度,線上可以處理投訴批示情況,需要的可以下載榆林電子監(jiān)察app使用!
軟件簡介
“榆林電子監(jiān)察”手機APP依托“榆林市政務服務電子監(jiān)察系統(tǒng)”,是一款集合了通知公告、跟蹤督辦、投訴處理、監(jiān)察批示、監(jiān)控中心五大功能于一體的電子監(jiān)察移動端APP。
軟件功能
·異常預警提示
系統(tǒng)自動采集政務服務過程中的異常信息,對影響群眾切身利益的異常業(yè)務自動亮燈預警提醒,并對異常問題分類統(tǒng)計匯總;
·投訴及時處理
若辦事群眾對窗口工作人員滿意度評價為差或直接投訴,手機APP會第一時間通知監(jiān)管人員,監(jiān)管人員可通過手機端對收到的投訴進行處理,并查看相關責任部門承辦投訴處理的進度情況。
·問題跟蹤督辦
對發(fā)現(xiàn)服務異常的情況,通過手機APP發(fā)出督辦通知單或調(diào)出通訊錄直接電話詢問,要求辦理單位說明原因并立即整改;
·分析改進服務
監(jiān)管人員可通過手機全局性查看電子監(jiān)察平臺實時監(jiān)控運行情況,直觀了解一段時間內(nèi)的突出問題點,進一步分析推導問題存在的根源,以便工作人員及時整改,切實提升政務服務工作質(zhì)量和水平。
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“榆林電子監(jiān)察”手機APP的上線運行,是市紀委監(jiān)委政務監(jiān)察工作的又一次創(chuàng)新和嘗試,改變了傳統(tǒng)監(jiān)督方式對人員數(shù)量的依賴,突破了電子監(jiān)察信息無法傳達至專網(wǎng)單位的數(shù)據(jù)瓶頸,使監(jiān)督的方式更加靈活,問責的措施更加精準有力,為進一步提升榆林政務監(jiān)察工作規(guī)范化、精準化和智能化水平提供了有力的技術支撐。
版本記錄
2020-10-23 版本: 2.0.2
新增信易+服務
優(yōu)化部分功能
2020-09-22 版本: 2.0.1
優(yōu)化部分細節(jié),保證用戶體驗
中文名:信用榆林
包名:com.yulin.credityulin
MD5值:353015c0a84ec044c708f79d281878e2