海淀陽光物業(yè)app是一款專門為物業(yè)項目工作人員開發(fā)的移動辦公應用,物業(yè)可以使用這款軟件快速的上傳工作照片,查看工作計劃,及時的接收重要的消息通知,為業(yè)主提供更加優(yōu)質的物業(yè)服務,需要的可以來西西下載海淀陽光物業(yè)app進行使用
海淀陽光物業(yè)app介紹:
陽光物業(yè)app是一款用于物業(yè)項目工作記錄的信息化系統(tǒng)。該軟件特點是以手機操作為主,便于物業(yè)項目工作人員使用,同時提供五定照片技術,將工作照片及時上傳。主要功能是入駐、計劃、打卡,該階段的業(yè)務主要包括值守/消殺/巡查。
軟件功能:
繳費查詢:查詢相關物業(yè)費用,包括已繳和未繳;
通知公告:可以針對不同物業(yè)管理區(qū)域向住戶推送信息;
電話報修:直接撥打物業(yè)服務公司的電話進行報修;
物業(yè)報修:預約報修上門維修時間,描述故障,并拍照上傳照片,并可以查詢報修單狀態(tài)。
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為記錄物業(yè)疫情防控信息,促進社區(qū)疫情防控透明化、常態(tài)化,今年,區(qū)房管局推出陽光物業(yè)APP,目前已在全區(qū)249個居住類項目推廣試行。陽光物業(yè)APP主要包括疫情防控值守、消殺、巡查等板塊的計劃和打卡,試點推廣成熟后,將增設多個物業(yè)日常服務板塊,實現物業(yè)服務各個領域全覆蓋。
區(qū)房管局工作人員介紹,陽光物業(yè)APP以手機操作為主,采用五定照片技術(時間、地點、攝像頭正面、攝像頭背面照片、物業(yè)服務操作員)實現工作照片及時上傳。監(jiān)管人員只要在手機上登錄該軟件就可查看物業(yè)服務動態(tài)、完成效果,實現物業(yè)服務透明化、監(jiān)督管理可視化。陽光物業(yè)APP的推行,是疫情防控常態(tài)化的需要,方便行業(yè)監(jiān)管部門了解物業(yè)服務企業(yè)開展疫情防控值守、消殺和巡視的有關信息,做到物業(yè)工作的陽光透明;也是處理投訴和“接訴即辦”的需要,當出現物業(yè)糾紛時,監(jiān)管方可以按照權限通過陽光物業(yè)APP上的照片查看物業(yè)服務有關記錄(這些記錄公開、透明、可追溯,且企業(yè)端無法修改),明確問題責任方;還可以通過信息化方式記錄物業(yè)服務的具體舉措和標準,規(guī)范物業(yè)服務行為、提升物業(yè)服務質量。