車易網(wǎng)ETCE

車易網(wǎng)ETCE是一款專門為全國ETC客服人員開發(fā)的考試培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺，客服人員可以在這里學(xué)習(xí)完善的崗位知識，同時還可以隨時的查看自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)積分，并可以通過考試自測來檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果，需要的朋友可以來西西下載車易網(wǎng)ETCE進(jìn)行使用

車易網(wǎng)ETCE介紹：

車易網(wǎng)是由河南省視博電子股份有限公司開發(fā)的一款培訓(xùn)考試的應(yīng)用，

主要針對全國ETC客服人員提供知識培訓(xùn)、技能提升。

軟件功能：

利用碎片化時間學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力

線上考試，方便快捷

類別全覆蓋，快速增強(qiáng)學(xué)習(xí)

線上直播，集中學(xué)習(xí)，專業(yè)業(yè)務(wù)講師

相關(guān)新聞：

根據(jù)全國高速公路發(fā)展規(guī)劃及文件精神，也隨著ETC車輛的日益增多，為加強(qiáng)管理所ETC收費(fèi)管理工作，明確各類操作流程及規(guī)范，促使全體員工能更加熟練地掌握ETC特殊情況處理技巧，保障收費(fèi)現(xiàn)場安全暢通,讓更多的司乘人員享受到ETC帶來的方便快捷，育溪管理所于7月17日組織開展ETC業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)活動。

此次培訓(xùn)活動重點(diǎn)圍繞ETC特情處理及相關(guān)推廣工作,首先是組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)文件知識，讓新進(jìn)員工能更加了解ETC各類優(yōu)惠政策、車道各類故障特情的處理方式等。然后大家對日常工作中遇到的異常情況的處理進(jìn)行交流討論，活動中學(xué)習(xí)氛圍異常濃厚，都將自身經(jīng)驗(yàn)與大家進(jìn)行共享，使得全體員工更加全面、細(xì)致地了解并掌握各類特殊情況的處理方法。為了使培訓(xùn)達(dá)到應(yīng)有效果，管理所組織人員到崗?fù)ひ袁F(xiàn)場模擬和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式詳細(xì)講解了ETC車道交易原理、如何快速切換雙系統(tǒng)、車道現(xiàn)場規(guī)范操作流程等內(nèi)容。講解過程中重點(diǎn)針對各類特殊情況，包括實(shí)際操作中可能出現(xiàn)的車輛無法正常通過、扣款失敗、誤入MTC車輛處理流程等和相應(yīng)處理措施都進(jìn)行了詳細(xì)解讀和操作演示。隨后由員工一一進(jìn)行現(xiàn)場模擬工作中遇到ETC的各類特情處理操作，讓大家對所學(xué)到的知識能進(jìn)行重溫鞏固。

中文名：車易網(wǎng)

包名：com.chenyiwang.app

MD5值：fd10fac221bda46383ed959f5fa4d47a