陶之居智慧物業(yè)iOS版

陶之居智慧物業(yè)iOS版是一款非常實用的手機智能物業(yè)服務應用軟件，陶之居智慧物業(yè)app為用戶提供了一站式的物業(yè)服務，包含了物業(yè)維修、報修、投訴、公告通知等。感興趣的朋友歡迎使用西西下載！

基本內(nèi)容

此應用是一款物業(yè)綜合性服務業(yè)主端，具備我要報修、我要投訴、聯(lián)系物業(yè)、失物領(lǐng)取、消息通知、舊物回收等。個人中心可查看我的投訴、我的報修、舊物回收記錄。

功能特色

1.物業(yè)服務：主要為物管企業(yè)建設一個即時、高效、透明的對外服務窗口，支撐物管企業(yè)為住戶提供高質(zhì)量的服務，保障物管企業(yè)提升工作能力和客戶口碑。

2.溝通生態(tài)：溝通生態(tài)服務體系主要幫助物管企業(yè)以小區(qū)管理為核心，建立組織體系，以及覆蓋內(nèi)部員工和外部住戶的高效溝通的交流互動體系。

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舊樓區(qū)共用設施管理與居民群眾生活密切相關(guān)，一直以來都是舊樓區(qū)長效管理的難點問題。天津市南開區(qū)在全市率先建立了舊樓區(qū)共用設施維修資金，建立“有求必應”機制，專門用于全區(qū)401個舊樓區(qū)新增共用設施保修期滿后的維修養(yǎng)護工作，在全市首推“智慧物業(yè)管理平臺”。

“以前居民報修找到我們，千頭萬緒要對應好幾個部門，過程也很長，現(xiàn)在有了‘智慧物業(yè)’，‘一鍵報修’方便太多了，反饋、解決也很快。”在王頂?shù)探著P園南里社區(qū)，居委會主任王蕾演示了南開區(qū)創(chuàng)新建立的“智慧物業(yè)管理平臺”并表示，居民有需要維修的項目，只要報到居委會，物業(yè)員會通過平臺上傳報修。

為了解決平臺響應速度慢、維修不及時的問題，按照“馬上就辦、有求必應”的原則，南開區(qū)深入調(diào)研，研究措施，立行立改。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，物業(yè)員上傳的問題在后臺響應速度慢、派單維修不及時；只能按照報修單進行維修，對維修過程中發(fā)現(xiàn)的其他樓門或居民家中出現(xiàn)的相同問題，還需上傳平臺再派單，不能現(xiàn)場及時解決；社區(qū)與主管部門、維修方也存在溝通聯(lián)絡不暢等問題。