一個融合了中國功夫元素的《職業(yè)修煉》ppt模板
職業(yè)化修四項修煉:心態(tài)、溝通、執(zhí)行、時間。
1、心態(tài):好的職業(yè)心態(tài)是營養(yǎng)品,會滋養(yǎng)我們的人生,積累小自信,成就大雄心,積累小成績,成就大事業(yè)。有相當(dāng)數(shù)量的人,分不清個人心態(tài)和職業(yè)心態(tài),憑自己的情緒,用自己的個人心態(tài)來對待工作。區(qū)分個人心態(tài)與職業(yè)心態(tài),能夠更好地勝任自己職場的要求。
2、溝通:(一)應(yīng)善于運用禮貌語言 禮貌是對他人尊重的情感的外露,是談話雙方心心相印的導(dǎo)線。人們對禮貌的感知十分敏銳。有位優(yōu)秀的售票員,每次出車總是“請”字當(dāng)先,“謝”字結(jié)尾。如:請哪位同志讓個座,照顧一下這位抱嬰兒的女同志!坝腥俗屪螅懔⒓聪蜃屪哒f:”謝謝。“再如:”請出示月票:“然后說:”謝謝,請您把月票收好!斑@樣,使整個車廂的乘客都感到溫暖,氣氛和諧,在他的感染下,無人吵架、搶坐。
(二)請不要忘記談話目的 談話的目的不外乎有以下幾點:勸告對方改正某種缺點;向?qū)Ψ秸埥棠硞問題;要求對方完成某項任務(wù);了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。為此,應(yīng)防止離開談話目的東拉西扯。
(三)要耐心地傾聽 談話,并表示出興趣談話時,應(yīng)善于運用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如:微微的一笑,贊同的點頭等,都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉,或不時地看手表,伸懶腰等厭煩的表示。
(四)應(yīng)善于反映對方的感受 如果談話的對方,為某事特別憂愁、煩惱時,就應(yīng)該首先以體諒的心情說:“我理解你的心情,要是我,我也會這樣!边@樣,就會使對方感到你對他的感情是尊重的,才能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你的勸告也容易奏效。
(五)應(yīng)善于使自己等同于對方 人類具有相信“自己人”的傾向,一個有經(jīng)驗的談話者,總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱,就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如,并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著,要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。
(六)應(yīng)善于觀察對方的氣質(zhì)和性格 如若與“膽汁質(zhì)”類型的人交談,會發(fā)現(xiàn)對方情緒強烈,內(nèi)心活動顯之于外;與“粘液質(zhì)”類型的人談話,會發(fā)現(xiàn)對方持重寡言,情感深沉;與平素大大咧咧的人談話,會發(fā)現(xiàn)對方滿在乎,漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格,應(yīng)采取不同的談話方式。
3、執(zhí)行:執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。
4、時間:時間就是金錢”的觀念早已深人心,而對于職場中人來講,做好時間管理不僅意味著豐厚的經(jīng)濟利益,更能令自己的事業(yè)突飛猛進。是助你管理人生,使事業(yè)發(fā)展的重要因素。