聽見助手(快速語音轉(zhuǎn)文字)

聽見助手是一個(gè)高效快捷的會(huì)議錄音轉(zhuǎn)文字,訪談錄音轉(zhuǎn)文字,授課培訓(xùn)錄音轉(zhuǎn)文字平臺。1小時(shí)錄音5分鐘出文字結(jié)果，聽見助手基于科大訊飛國際領(lǐng)先的語音識別技術(shù)，讓你的錄音轉(zhuǎn)換成文字工作更高效,更準(zhǔn)確,更安全。有需要的小伙伴歡迎來西西下載體驗(yàn)。

關(guān)于公司：

訊飛聽見網(wǎng)站隸屬于安徽聽見科技有限公司，是一個(gè)以語音轉(zhuǎn)文字及多語種翻譯為核心功能的綜合性服務(wù)平臺。機(jī)器處理快速低價(jià)，人工服務(wù)高效精準(zhǔn)。

網(wǎng)站提供授課演講、媒體采訪、辦公會(huì)議、視頻字幕等場景下的錄音整理和字幕制作服務(wù)，同時(shí)提供證件資料、簡歷簡介、合同標(biāo)書、商務(wù)文檔、專業(yè)論文等多語種翻譯服務(wù)，是廣大用戶提升工作效率和高效知識管理的必備利器。

軟件簡介：

聽見助手是以語音轉(zhuǎn)文字及多語種翻譯為核心功能的辦公場景產(chǎn)品矩陣，是用戶辦公場景的高效工具，包含移動(dòng)端、桌面客戶端等多種應(yīng)用終端，提供自動(dòng)化語音轉(zhuǎn)文字、視頻字幕制作、多語種智能翻譯、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、M與L硬件控制等多種功能。

常見問題答疑：

1、 聽見網(wǎng)站的主要功能是什么？

聽見網(wǎng)站主要提供音視頻轉(zhuǎn)文字及多語種翻譯。

2、 錄音轉(zhuǎn)文字，機(jī)器快轉(zhuǎn)與人工精轉(zhuǎn)有什么區(qū)別？

二者都可以將音視頻文件轉(zhuǎn)換成文字，其區(qū)別在于：

轉(zhuǎn)文字方式不同：機(jī)器快轉(zhuǎn)是由機(jī)器自動(dòng)轉(zhuǎn)寫；人工精轉(zhuǎn)提供兩種服務(wù)方式：1、機(jī)器快轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，由專業(yè)標(biāo)注團(tuán)隊(duì)進(jìn)行編輯修改；2、復(fù)雜音視頻由專業(yè)速記團(tuán)隊(duì)純?nèi)斯ふ�理�?/p>

適用音視頻范圍不同：機(jī)器快轉(zhuǎn)主要適用于中文標(biāo)準(zhǔn)普通話或英文標(biāo)準(zhǔn)英語、語音清晰、無背景噪音的音視頻；人工精轉(zhuǎn)主要適用于：帶地域口音、音量小、有背景噪音的音視頻。

交付內(nèi)容不同：機(jī)器快轉(zhuǎn)由機(jī)器根據(jù)音視頻內(nèi)容自動(dòng)轉(zhuǎn)寫，上傳錄音后可以預(yù)覽前3分鐘轉(zhuǎn)寫效果，標(biāo)準(zhǔn)普通話的清晰音視頻，準(zhǔn)確率最高可達(dá)95%以上；人工精轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)寫文字結(jié)果忠于原音視頻內(nèi)容，逐句轉(zhuǎn)寫，刪去無意義的語氣詞以及重復(fù)的話確保語句通順。標(biāo)準(zhǔn)普通話的清晰音視頻，準(zhǔn)確率可達(dá)98%以上。

交付時(shí)間不同：機(jī)器快轉(zhuǎn)1小時(shí)音視頻最快5分鐘出稿；人工精轉(zhuǎn)1小時(shí)音視頻文稿最快交付時(shí)間為3小時(shí)、字幕最快交付時(shí)間為5-8小時(shí)。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同： 機(jī)器快轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一；人工精轉(zhuǎn)根據(jù)您的需求以及音視頻質(zhì)量的不同，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同。

3、 網(wǎng)站語音轉(zhuǎn)文字的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？

中文/英文機(jī)器快轉(zhuǎn)：0.33元/分鐘，單筆訂單機(jī)器快轉(zhuǎn)音視頻總時(shí)長不足1分鐘按1分鐘收費(fèi)。

中文人工精轉(zhuǎn)：音質(zhì)清晰、標(biāo)準(zhǔn)普通話、語速正常非專業(yè)領(lǐng)域的音視頻價(jià)格為80元/小時(shí)，具體價(jià)格與音視頻質(zhì)量以及需求相關(guān)，可參考服務(wù)介紹，查看具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳情；人工精轉(zhuǎn)訂單起步價(jià)為18元，訂單金額不足18元按18元收費(fèi)。

4、 多久能獲取轉(zhuǎn)文字結(jié)果？

中文/英文機(jī)器快轉(zhuǎn)：1小時(shí)的音視頻最快5分鐘出稿；24小時(shí)全天候服務(wù)

中文人工精轉(zhuǎn)：1小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)音視頻，文稿類型最快3小時(shí)交付，字幕類型最快5-8小時(shí)交付；復(fù)雜音視頻根據(jù)具體音視頻審核返回交付時(shí)間。服務(wù)時(shí)間9:00-22:00。

5、 人工訂單音視頻審核時(shí)間？

10分鐘左右確認(rèn)價(jià)格及交付時(shí)間。

6、 什么是高級音視頻處理中心？

為了給用戶提供更優(yōu)質(zhì)的人工服務(wù)，訊飛聽見聯(lián)合市面上優(yōu)秀速記公司，成立高級音視頻處理中心，面向廣大用戶提供更全面的人工錄音整理服務(wù)。

提供包括但不限于：發(fā)音人口音重、語速快、背景噪音較大等復(fù)雜音視頻或有特殊格式要求的音視頻處理。

7、 網(wǎng)站支持哪些格式的音視頻轉(zhuǎn)文字？是否限制文件大�。�

目前網(wǎng)站可支持的格式有mp3、mp4、wav、pcm、m4a、amr、wma、3gp、aac，每條音視頻不能超過2G；如有其它音、視頻格式文件，或音視頻超過2G，推薦使用“格式工廠”等工具進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換和音視頻剪切。

8、 如何付款？付款是否有時(shí)效性？

（1）機(jī)器快轉(zhuǎn)：創(chuàng)建訂單后直接付款；

（2）人工精轉(zhuǎn)：創(chuàng)建訂單后，需要經(jīng)過審核，審核通過后，訂單處于“待支付”時(shí)可進(jìn)行支付。訂單從“審核中”狀態(tài)跳轉(zhuǎn)至下一個(gè)狀態(tài)時(shí)，會(huì)有短信提示（創(chuàng)建訂單時(shí)勾選），可以在“我的訂單”或“訂單詳情”中點(diǎn)擊去付款；

（3）付款有時(shí)效性要求，7日內(nèi)未支付，訂單自動(dòng)取消，并進(jìn)入“已關(guān)閉”狀態(tài)。

9、 如何獲取轉(zhuǎn)文字結(jié)果？

訂單完成后，可在“我的訂單”以及“訂單詳情”頁面點(diǎn)擊查看并下載轉(zhuǎn)文字結(jié)果。

轉(zhuǎn)文字結(jié)果文稿以doc格式導(dǎo)出保存，字幕以srt格式導(dǎo)出保存

10、 訊飛聽見的會(huì)員服務(wù)包括那些？

訊飛聽見會(huì)員服務(wù)，即用戶開通會(huì)員服務(wù)后可在本軟件專享的會(huì)員權(quán)益及專屬服務(wù)，包括但不限于定額機(jī)器快轉(zhuǎn)時(shí)長、閑時(shí)轉(zhuǎn)寫時(shí)長、訂單優(yōu)惠券、會(huì)員專場促銷活動(dòng)等，不同會(huì)員等級可享受的權(quán)益及服務(wù)內(nèi)容會(huì)有差異，具體內(nèi)容以訊飛聽見會(huì)員購買頁面中描述為準(zhǔn)。

11、 會(huì)員有效期？

有效期：月卡服務(wù)有效期為31天，自服務(wù)開通之日起計(jì)算，享受月卡會(huì)員權(quán)益；

年卡服務(wù)有效期為12個(gè)月，自服務(wù)開通之日起計(jì)算，享受年卡會(huì)員權(quán)益，每月發(fā)放的機(jī)器快轉(zhuǎn)時(shí)長卡、閑時(shí)轉(zhuǎn)寫時(shí)長卡、優(yōu)惠券均當(dāng)月有效。

12、 什么是閑時(shí)轉(zhuǎn)寫？

閑時(shí)轉(zhuǎn)寫支持用戶在任意時(shí)間內(nèi)上傳音視頻，并于支付后24小時(shí)內(nèi)返回機(jī)器結(jié)果。

13、 會(huì)員購買及生效規(guī)則？

會(huì)員服務(wù)以月度\年度為一個(gè)周期，同一周期內(nèi)用戶僅可使用一個(gè)會(huì)員及其服務(wù)，周期內(nèi)重復(fù)購買的會(huì)員套餐，會(huì)員權(quán)益將于次周期生效。