新泉app是一個十分專業(yè)的電梯救援服務(wù)平臺,用戶可以使用這款軟件及時的接收到救援訂單,同時還可以通過這個平臺進(jìn)行快速的線上溝通,能夠有效的節(jié)省時間,需要的可以來西西下載新泉app進(jìn)行使用
新泉app介紹:
按照國家規(guī)定,在電梯發(fā)生故障后30分鐘內(nèi),電梯維保人員必須趕到現(xiàn)場實(shí)施救援。但因?yàn)榉N種原因,電梯被困人員依然得不到及時救援。比如使用單位無人值守或應(yīng)急裝置缺損,或是由于維保單位力量薄弱,不能及時趕赴現(xiàn)場。有時候最先趕到現(xiàn)場的是消防隊(duì)員,而消防隊(duì)員缺乏電梯專業(yè)知識,往往采取破壞性手段解救,有可能導(dǎo)致社會資源的浪費(fèi)。
軟件功能:
對于被困人員
用戶下載電梯救援APP之后,使用APP提供的一鍵救助功能,APP會將求助人員的聯(lián)系方式,電梯的地理坐標(biāo)(故障電梯的地點(diǎn))、電梯內(nèi)環(huán)境視頻和聲音發(fā)送給工作人員。工作人員通過語音或視頻對講,對用戶進(jìn)行安撫,并自動或手動派單到電梯維保人員手機(jī)上。
對于維保人員
實(shí)時接收救援信息,接受任務(wù)功能。同時在救援過程中,維保人員通過app發(fā)送出發(fā)救援、到達(dá)現(xiàn)場、救援完成信息到救援平臺。完成救援時維保人員需提交救援報告到救援平臺。救援過程中出現(xiàn)意外情況時,維保人員需要通過app及時通知平臺,以便平臺及時處理。
有些電梯APP還引入保險公司作為第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)。保險公司可通過平臺查看電梯維保計劃和維保記錄,抽查結(jié)果與次年保險費(fèi)率浮動掛鉤,并納入維保星級評定考核內(nèi)容。
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電梯的安全關(guān)系到千家萬戶。昨日,鄭州舉行2017年度電梯應(yīng)急救援工作總結(jié)大會,據(jù)悉,去年我市電梯應(yīng)急處置平臺共受理電梯應(yīng)急熱線7477起,共解救被困人員13012人,停電、生活垃圾卡門、門系統(tǒng)故障和控制系統(tǒng)故障是造成電梯困人故障的四大主要原因。
解救被困電梯人員 13012人
據(jù)了解,從2016年8月救援電話96333開通至2017年底,全市納入應(yīng)急處置平臺的電梯維保單位共278家,平臺覆蓋電梯5.6萬余臺,基本覆蓋鄭州市所有行政區(qū)域。
而去年電梯應(yīng)急處置平臺共受理電梯應(yīng)急熱線7477起,其中電梯困人5841起,電梯報障1636起,在各電梯維保單位的全力配合下,共解救被困人員13012人,維保人員到達(dá)現(xiàn)場平均用時13分鐘,現(xiàn)場救援平均用時8分鐘,平臺的運(yùn)行,有效提高了電梯困人應(yīng)急救援效率。
不過,電梯困人的故障為何如此高呢?市電梯應(yīng)急處置中心經(jīng)過對5841起電梯困人故障原因進(jìn)行統(tǒng)計,綜合分析得出停電、生活垃圾卡門、門系統(tǒng)故障和控制系統(tǒng)故障是造成電梯困人故障的四大主要原因。
中文名:新泉
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