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冷水灘區(qū)政務(wù)服務(wù)中心努力提高工作效率,實現(xiàn)群眾辦事“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”的目標(biāo),大大提升了群眾滿意度和幸福感。
為提高辦事效率,該中心全方位加強政務(wù)大廳管理。明確專人強化管理,完善管理制度,落實窗口人員職責(zé),做到業(yè)務(wù)熟悉,對群眾來辦事按承諾時限辦結(jié),提高工作效率。在服務(wù)態(tài)度上要求做到熱情服務(wù)、周到服務(wù)、靠前服務(wù),在工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、人員管理上,由中心領(lǐng)導(dǎo)組織開展定期和不定期督查,對于違反工作紀(jì)律和作風(fēng)建設(shè)的行為零容忍,對相關(guān)違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行通報批評。邀請區(qū)紀(jì)委、作風(fēng)辦派員進(jìn)駐中心現(xiàn)場辦公,達(dá)到監(jiān)督的常態(tài)化、動態(tài)化,落實監(jiān)察到位。
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2020-09-16 版本: 2.0
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