Melark解決跨國商務當中的溝通問題,一款軟件為你鏈接全球的客戶,集社交、郵件等多種功能在一起,而且它能夠自由的在軟件當中進行不同的社交軟件轉換,解決跨國客戶所存在的不同的社交軟件的問題,對于從事外貿(mào)行業(yè)的用戶而言絕對是最佳的選擇,感興趣的話就快來下載這款Melark!
Melark軟件介紹
由外貿(mào)大數(shù)據(jù)引領者特易資訊與笨鳥社交聯(lián)合推出的全球社交商務溝通平臺-Melark,幫助全球跨境服務企業(yè)構建基于社交和對話的下一代服務中心,解決對話式的社交獲客、訂單轉化、客戶服務、營銷激活等全生命周期的服務需求,實現(xiàn)個性化、高效、便捷的營銷和客服體驗。
軟件功能
【社交跟蹤】
挖掘您的官網(wǎng)訪客社交身份,跟蹤潛在客戶的行為軌跡,幫助企業(yè)獲取客戶精準畫像,實時掌握客戶的潛在需求和采購意圖,實現(xiàn)精準營銷,再也不用擔心虛假客戶與同行對手來浪費您的時間與精力。
【客戶溝通】
隨時隨地溝通全球,讓商務溝通不再局限于郵件,極大的提高與客戶溝通效率,提高企業(yè)形象,即時溝通也是有效幫助企業(yè)提高客戶滿意度與客戶成交轉化的優(yōu)質工具。
【聯(lián)系管理】
輕量級的企業(yè)用戶管理功能,可為客戶建立分組,配合靈活的自定義標簽,以及指派子賬戶等功能,大大降低客戶的溝通管理成本,也讓溝通記錄集中保留、易于查看。
【AI翻譯】
內(nèi)嵌AI即時翻譯,接受消息與發(fā)送消息時,支持15種語言的實時互譯,讓你更容易的開拓別人做不了的小語種市場。
【多種媒體】
豐富的溝通方式,除了文字,更支持語音、圖片、視頻、甚至表情,快給您的聯(lián)系人點個贊吧。
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在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下,“互聯(lián)網(wǎng)+社交”的新型電商模式迅速裂變,已成為我國傳統(tǒng)外貿(mào)轉型的必經(jīng)之路。移動互聯(lián)網(wǎng)的進一步發(fā)展,也讓外貿(mào)行業(yè)的智能化、便捷化、專業(yè)化社交需求呼之欲出。
社交軟件現(xiàn)在已經(jīng)全面入侵到生活的各個角落,甚至商業(yè)與工作之中。在外貿(mào)行業(yè),幾乎所有業(yè)務員都開始使用Messenger和WhatsApp與老外交流。
的確,比起郵件,社交軟件在交流上的確有著很多優(yōu)勢。除了交流方便,還能長期與聯(lián)系人保持聯(lián)系。