一加醫(yī)生

一加手機(jī)醫(yī)生是一款遠(yuǎn)程服務(wù)的應(yīng)用程序，可以讓消費(fèi)者足不出戶獲得一加工程師的服務(wù),解決使用手機(jī)使用過程中遇到的設(shè)置,應(yīng)用,軟件調(diào)試等問題。

官方介紹：

一加醫(yī)生是一款用于診斷和解決您終端上技術(shù)性問題的服務(wù)支持程序。建立同專業(yè)人員的遠(yuǎn)程連接后，您終端上出現(xiàn)的技術(shù)性問題將可以通過遠(yuǎn)程方式解決，終端性能將得到提升。

特色：

用戶點(diǎn)評(píng)：

解決問題快，從中學(xué)習(xí)不少高手的東西。給為我解決問題的工程師滿分好評(píng)，因?yàn)槲也恢�道在哪怎么給好評(píng)！

怒贊，絕對(duì)棒，服務(wù)給力，解決問題服務(wù)態(tài)度還好，專業(yè)��！絕對(duì)良心之作，還有，我只是一個(gè)普通用戶，手機(jī)是一加的，不是水軍，愛咋咋滴！

使用幫助：

1. Q：一加醫(yī)生可以做什么？

A：一加醫(yī)生遠(yuǎn)程服務(wù)可以幫助智能手機(jī)用戶手機(jī)設(shè)置和使用問題，比如網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、位置信息設(shè)置、個(gè)性化設(shè)置、多媒體設(shè)置、語言輸入設(shè)置等常規(guī)設(shè)置類問題。并可以遠(yuǎn)程幫助用戶解決手機(jī)系統(tǒng)升級(jí)、個(gè)人數(shù)據(jù)安全備份等相關(guān)問題。

2. Q：一加醫(yī)生目前支持什么機(jī)型？

A：目前僅對(duì)使用正式版 Color OS 1.2 的一加手機(jī)提供支持，其他機(jī)型的支持相關(guān)信息敬請(qǐng)留意一加官方論壇與微博、微信。

3. Q：如何連接一加醫(yī)生服務(wù)？

A：首先請(qǐng)打開一加醫(yī)生 App，點(diǎn)擊電話技術(shù)支持接通客服熱線，根據(jù)語音提示按3和一加技術(shù)支持專家取得聯(lián)系，如需要遠(yuǎn)程支持請(qǐng)?jiān)凇拜斎脒B接代碼”選項(xiàng)輸入技術(shù)支持專家在電話中提供的6位數(shù)連接代碼連接即可。如果您想預(yù)約我們的支持服務(wù)，請(qǐng)點(diǎn)按 App 上的“預(yù)約支持服務(wù)”按鈕輸入相關(guān)信息即可預(yù)約。

4. Q：如何獲取一加醫(yī)生 App？

A： 一加醫(yī)生 App 僅在 Color OS 自帶的可可軟件商店提供。

5. Q：使用一加醫(yī)生會(huì)有隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)嗎？

A：一加醫(yī)生屬于遠(yuǎn)程支持服務(wù)軟件，對(duì)于用戶的個(gè)人隱私信息，我們有著非常嚴(yán)格的管理機(jī)制：首先，操作過程用戶會(huì)全程參與并能實(shí)時(shí)看到操作的內(nèi)容；其次，在進(jìn)入一些涉及到用戶照片、短信等個(gè)人資料方面的操作時(shí)，都會(huì)先彈窗請(qǐng)求用戶是否繼續(xù)進(jìn)行操作。而且用戶可以隨時(shí)一鍵斷開遠(yuǎn)程支持。所以，對(duì)于一加醫(yī)生的安全性，用戶完全可以放心。

中文名：一加醫(yī)生

包名：com.rsupport.rs.activity.oneplus

MD5值：25c0361fb251ce2b040ca7e62ffb45ac