服務(wù)e通app是上海擎云物聯(lián)網(wǎng)股份有限公司針對(duì)社區(qū)用戶(hù)開(kāi)發(fā)的公益服務(wù)軟件,業(yè)主可以使用這款軟件進(jìn)行移動(dòng)繳費(fèi),同時(shí)提供了預(yù)約維修、服務(wù)簽到、任務(wù)管理、上門(mén)照護(hù)等功能,需要的朋友可以來(lái)西西下載服務(wù)e通app進(jìn)行使用
服務(wù)e通app介紹:
提供給社團(tuán)和公益組織免費(fèi)下載使用的社區(qū)服務(wù)和公益服務(wù)APP,發(fā)布服務(wù)和公益活動(dòng)。也可以接收居民預(yù)約和訂單,然后進(jìn)行派單并實(shí)現(xiàn)服務(wù)和活動(dòng)流程管理。接受物業(yè)報(bào)修,上門(mén)照護(hù)等各項(xiàng)預(yù)約服務(wù)。有很多社區(qū)和居民需求,快來(lái)接單搶單吧!
軟件功能:
1. 登錄
服務(wù)e通的登錄可同時(shí)通過(guò)app或云平臺(tái)登錄,需要先注冊(cè)和開(kāi)通帳號(hào)。
2. 上門(mén)照護(hù)
服務(wù)人員點(diǎn)擊首頁(yè)“上門(mén)照護(hù)”按鈕進(jìn)入。選增“新增照護(hù)”按鈕,進(jìn)入到服務(wù)內(nèi)容編寫(xiě)頁(yè)面。編輯內(nèi)容保存完成后,將跳轉(zhuǎn)到列表頁(yè)面,點(diǎn)擊新建的服務(wù)“磨剪刀”,就可以進(jìn)入到簽到頁(yè)面。新增成功后,等到達(dá)居民家中后,在列表頁(yè)選中新增的服務(wù)讓居民進(jìn)行刷卡簽到的操作,- 將小卡按要求放置在手機(jī)上,讀卡成功后,點(diǎn)擊“確認(rèn)服務(wù)到場(chǎng)”按鈕,即可簽到成功。返回列表頁(yè)面,可以在“服務(wù)中”看到剛剛簽到成功的“磨剪刀”。當(dāng)服務(wù)完成后,點(diǎn)擊本條服務(wù)信息,進(jìn)入后先進(jìn)行刷卡,再點(diǎn)擊“確認(rèn)服務(wù)結(jié)束”。
優(yōu)勢(shì):為方便使用,居民可以電話(huà)告知服務(wù)人員,讓服務(wù)人員上門(mén)為居民服務(wù)。
注:上門(mén)照護(hù)是一條服務(wù)信息一次刷卡,不支持同一條服務(wù)信息多人刷卡。
3. 服務(wù)簽到
服務(wù)人員點(diǎn)擊首頁(yè)“服務(wù)簽到”按鈕進(jìn)入;點(diǎn)擊“新增服務(wù)”按鈕,進(jìn)入服務(wù)內(nèi)容編輯頁(yè)面;編輯保存后,在列表頁(yè)展示新增的服務(wù)項(xiàng)目,并選中剛剛新增的服務(wù)項(xiàng)目后,等居民前來(lái)場(chǎng)所的時(shí)候,在列表頁(yè)選中新增的服務(wù)進(jìn)行刷卡簽到;首先點(diǎn)擊“簽到”按鈕,跳出刷卡彈框,拿出在此頁(yè)面進(jìn)行簽到;簽到成功后會(huì)在列表“進(jìn)行中”展示剛剛簽到的內(nèi)容;若已完成服務(wù),選中那條服務(wù)并進(jìn)入,選擇“簽退”按鈕,即可完成整個(gè)服務(wù)流程。
優(yōu)勢(shì):服務(wù)簽到可允許多人次刷卡簽到。
且考慮到居民年紀(jì)較大等因素,如無(wú)法通過(guò)社區(qū)e家APP預(yù)約,而設(shè)計(jì)的功能,可以讓居民直接到服務(wù)場(chǎng)所刷卡簽到,接受服務(wù)。
4. 預(yù)約服務(wù)
首先使用機(jī)構(gòu)或者場(chǎng)所負(fù)責(zé)人的帳號(hào)登錄進(jìn)入
機(jī)構(gòu)或者場(chǎng)所負(fù)責(zé)人點(diǎn)擊列表的待派發(fā)任務(wù),進(jìn)入到派單頁(yè)面
機(jī)構(gòu)或者場(chǎng)所負(fù)責(zé)人點(diǎn)擊此任務(wù)的派單按鈕,選擇任意接單人員機(jī)構(gòu)或者場(chǎng)所工作人員登錄
5. 志愿者招募
首先使用機(jī)構(gòu)的帳號(hào)登錄此App;
機(jī)構(gòu)或機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人可以結(jié)合自身業(yè)務(wù)情況,通過(guò)此App發(fā)起志愿者招募活動(dòng),發(fā)布成功的志愿者招募活動(dòng)將展示在社區(qū)e家App;
志愿者或者愿意加入志愿服務(wù)的人群,通過(guò)社區(qū)e家App報(bào)名參與;
機(jī)構(gòu)或機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人可以在服務(wù)e通App上查看到具體報(bào)名人和報(bào)名人的基本信息;
在這一過(guò)程中,服務(wù)e通App快速、高效的為機(jī)構(gòu)或機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人提供志愿者,節(jié)省機(jī)構(gòu)或機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人的工作時(shí)間,提高工作效率。
6. 任務(wù)流程管理
NGO或者公益組織工作人員可以發(fā)起各種任務(wù);也可以點(diǎn)擊首頁(yè)“服務(wù)預(yù)約”按鈕,進(jìn)入到服務(wù)預(yù)約頁(yè)面接受居民預(yù)約的服務(wù)。
NGO或者公益組織工作人員點(diǎn)擊列表的已派發(fā)任務(wù),進(jìn)入到接單頁(yè)面。
NGO或者公益組織工作人員接單成功后,等待居民到場(chǎng)或者上門(mén)為居民服務(wù),然后居民出示手中的卡或二維碼,工作人員點(diǎn)擊:簽到,即表明到場(chǎng)開(kāi)始提供服務(wù)。
機(jī)構(gòu)或者場(chǎng)所工作人員服務(wù)完后后,工作人員點(diǎn)擊:簽退,即可結(jié)束整個(gè)任務(wù)流程。
7.物業(yè)服務(wù)
物業(yè)公司也可以使用此APP進(jìn)行物業(yè)服務(wù)與管理,以及工作流程測(cè)評(píng)?梢酝ㄟ^(guò)此app對(duì)居民報(bào)修內(nèi)容進(jìn)行接單、派單和處理。收繳和催繳物業(yè)費(fèi)與停車(chē)費(fèi)等。為居民提供多元化的物業(yè)服務(wù)渠道。
更新內(nèi)容:
優(yōu)化體驗(yàn),增強(qiáng)穩(wěn)定性。
中文名:服務(wù)e通
包名:WuYe.kingiot.ZBPropert
MD5值:b576a957777b3e67935fdedf1d5e3ac6