酒店服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)PPT模板

對(duì)于酒店管理來(lái)說(shuō)，規(guī)范化服務(wù)既是餐飲服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的保障，又是自身自身獲得良好發(fā)展的基礎(chǔ)。一個(gè)酒店如果能夠擁有優(yōu)秀的服務(wù)規(guī)程，肯定會(huì)給顧客一個(gè)良好的印象，也是酒店的加分項(xiàng)。本模板是由西西為大家整理的酒店服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)PPT模板，歡迎有需要的朋友前來(lái)下載。

PPT節(jié)選

I——Inviting（邀請(qǐng)）：其含義是服務(wù)員在每一次接待服務(wù)結(jié)束時(shí)，都應(yīng)該顯示出誠(chéng)意和敬意，主動(dòng)邀請(qǐng)賓客再次光臨。 

C——Creating（創(chuàng)造）：其含義是每一位服務(wù)員應(yīng)該想方設(shè)法精心創(chuàng)造出使賓客能享受其熱情服務(wù)的氛圍。 

E——Eye（眼光）：其含義是每一位服務(wù)員始終應(yīng)該以熱情友好的眼光關(guān)注賓客，適應(yīng)賓客心理，預(yù)測(cè)賓客要求，及時(shí)提供有效的服務(wù)，使賓客時(shí)刻感受到服務(wù)員在關(guān)心自己。

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