在工作上,如果不注重與顧客的溝通,就會失去對客戶深層的想法,工作效率會降低,甚至失去客戶。沒有信息傳遞的活動不能稱之為溝通,但是,溝通傳遞的又不僅僅是信息。在有效溝通的過程中,我們須理解一些談話的規(guī)則。本模板是由西西為大家整理的管理溝通培訓PPT模板,歡迎有需要的朋友前來下載。
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