來分期是支付寶新出的一項功能,是不是很多小伙伴都用過。最近很多小伙伴在使用過程中遇到一些問題不知道怎么辦,有小伙伴在問我想退換貨我想退款怎么弄,今天小編就為大家詳細(xì)解答,希望對大家有所幫助。
來分期是支付寶上的分期購物以及信用貸款軟件,很多朋友使用時多多少少會有一些問題需要解惑的吧,小編將會為你整理常見問題及解答的呦.
介紹篇:
1:什么是來分期?
A:來分期是為高信用人群提供分期服務(wù)的平臺。
2:什么樣的人可以使用來分期?
A:任何芝麻信用分超過600分的人群都可以申請分期。
3:來分期開通的地區(qū)有哪些?
A:中國大陸,除新疆、西藏外的區(qū)域均已開通。
使用篇:
1: 如何申請來分期提現(xiàn)?
A:支付寶——服務(wù)窗——來分期服務(wù)窗——立即評估。
信用評估通過后,就能查看您的提現(xiàn)額度并申請?zhí)岈F(xiàn)了。
2:什么是賬單再分期?
A: 用戶把自己的現(xiàn)有賬單拆分成不同期數(shù)還款。
3:如何賬單再分期?
A: 白條提現(xiàn)打款成功后,在服務(wù)窗菜單欄選擇:【我的】——【我要還款】——【立即還款】——【申請分期】點擊“立即還款”后就會看到“申請分期”的入口。
4:分期能申請幾次?
每筆賬單只能選擇1次分期。
*例:您申請了500元提現(xiàn),選擇了3周分期還款,并已經(jīng)確定了賬單。
次日又想把賬單分成6周分期,還可以更改或者重新分期嗎?
*答:無法再次申請。請您按照第一次申請時的3周分期的時間以及服務(wù)費還款。
5:能分幾期?
A:目前白條提現(xiàn)僅支持兩種周期的分期:
3期(分3周)和6期(分6周)
6:重新分期的服務(wù)費怎么計算?
A: 重新分期會產(chǎn)生新的服務(wù)費,每期服務(wù)費10元。
7:賬單再分期后的第一期還款日是什么時間?
A:申請?zhí)岈F(xiàn)時的原還款日就是分期后第一期賬單的還款日。您選擇重新分期并選擇分期期數(shù)后,可以在申請分期的頁面看到首期賬單還款日、首期應(yīng)還金額、其余每期金額、分期服務(wù)費等詳細(xì)信息。您可以看完后再選擇是否需要分期以及分幾期。
8:已經(jīng)申請分期后,提前還款能減少手續(xù)費嗎?
A: 服務(wù)費是一次性收取的,不存在按照還款時間長短來減免。所以賬單形成后,提前還款并不會減少手續(xù)費。
9:如何取消、查看、修改訂單?
A:請在服務(wù)窗菜單【我】,點擊【我的訂單】,可以進行訂單相關(guān)操作。
10:一定要使用支付寶綁定的手機號進行注冊嗎?
是的,我們和您的支付寶綁定手機號關(guān)聯(lián),您只需輸入注冊密碼確認(rèn)就可以。
售后篇:
1:退/換貨申請?
A:請在菜單【幫助中心】,點擊【聯(lián)系客服】,可申請退/換貨。未收到或未拆封不影響第二次銷售可申請退貨。貨品型號發(fā)錯可申請換貨。
2:如何退款?
A:您的退款會在7個工作日內(nèi)退還到您的支付賬號中。比如如果您是用支付寶付款,那退款就會在7個工作日內(nèi)退款到您的支付寶賬戶。
3:如何開發(fā)票?
A:請您將發(fā)票抬頭及手機號碼發(fā)至 FP@laifenqi.com 。我們的工作人員審核您的訂單還款情況后會將發(fā)票寄至您的收貨地址。您需要完成還款計劃的60%才可以申請開具發(fā)票哦。
以上就是來分期常見問題匯總及解答,更多相關(guān)資訊請關(guān)注西西手機站~