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百度醫(yī)生怎么取消預(yù)約掛號(hào)
如果您需要更改或取消預(yù)約,請(qǐng)于就診前一天16:00前致電客服4000-191-191,與我們的服務(wù)人員聯(lián)系。請(qǐng)注意:醫(yī)生號(hào)源是很寶貴的資源,如果您不能按時(shí)就診,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們,將預(yù)約醫(yī)生的機(jī)會(huì)提供給其他用戶。
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我可以提前幾天預(yù)約醫(yī)生?
我們?yōu)槟峁┽t(yī)生當(dāng)天和未來(lái)兩周的可預(yù)約時(shí)間。請(qǐng)注意:每天下午四點(diǎn)后將不能再預(yù)約第二天出診的醫(yī)生,請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約時(shí)合理安排時(shí)間。
在我填寫疾病描述時(shí),為什么無(wú)法上傳照片?
請(qǐng)檢查所上傳照片的大小和格式。系統(tǒng)只支持小于3.5M的jpeg和png格式的圖片,不符合要求的圖片無(wú)法上傳。
為什么我無(wú)法提交預(yù)約單?
請(qǐng)檢查預(yù)約單信息是否填寫完整。在填寫就診人姓名、身份證號(hào)和手機(jī)號(hào)后,我們需要核實(shí)信息和格式是否正確。并且,部分醫(yī)院要求就診人在預(yù)約時(shí)必須提供就診卡號(hào)。以上信息填寫不正確均有可能導(dǎo)致您無(wú)法提交預(yù)約單。
我可以幫家人和朋友預(yù)約嗎?
可以。您可以在填寫預(yù)約單時(shí)直接輸入家人或朋友的個(gè)人信息。 也可以在“個(gè)人中心”-“就診人管理”中添加就診人,當(dāng)填寫預(yù)約單時(shí),他(她)將出現(xiàn)在您的就診人列表中,直接選擇即可。