閃送怎么收費(fèi) 閃送怎么取消訂單 常見(jiàn)問(wèn)題匯總解答

閃送(閃送員)app6.2.8 安卓版

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閃送是一款閃電送達(dá)服務(wù)的應(yīng)用軟件，而且閃送還提供全程可監(jiān)控的服務(wù)，讓你放心安心使用閃送，那么閃送怎么收費(fèi)，閃送怎么取消訂單，下面小編就給大家?guī)��?lái)詳細(xì)的介紹及常見(jiàn)問(wèn)題匯總解答 。

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閃送怎么收費(fèi)

5公里以?xún)?nèi)，5公斤以下，￥16元

超過(guò)5公里，每增加5公里，增加8元

超過(guò)5公斤，每增加1公斤，增加5元

5公里內(nèi)60分鐘送達(dá)，每加5公里送達(dá)時(shí)間增加30分鐘

閃送怎么取消訂單

直接在訂單后面點(diǎn)擊取消就可以了，訂單取消后會(huì)進(jìn)入自動(dòng)退款流程，用支付寶和微信錢(qián)包支付的訂單會(huì)在1小時(shí)之內(nèi)退款成功，銀聯(lián)卡支付的退款會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)退款成功，微信支付的用戶(hù)可以在微信錢(qián)包的交易管理里查看所有進(jìn)出帳紀(jì)錄。

閃送怎么修改訂單

（1）地址修改：如果訂單還沒(méi)用被閃送員搶單，您可以取消訂單重新下單；如果閃送員已經(jīng)搶單，您可以告知閃送員訂單取消。

（2）電話(huà)號(hào)碼修改：如果收件人電話(huà)錯(cuò)誤，閃送員上門(mén)取件時(shí)您可以告知閃送員正確的收件人電話(huà)；如果是寄件人電話(huà)錯(cuò)誤，閃送員會(huì)跟下單人聯(lián)系獲知寄件人電話(huà)。如果閃送員沒(méi)有搶單，您也可以取消重新下單。

閃送時(shí)效

閃送是即時(shí)服務(wù)，下單后一般30分鐘內(nèi)上門(mén)取件。訂單直線(xiàn)距離在5km以?xún)?nèi)，60分鐘送達(dá)，直線(xiàn)距離每增加5km，遞送時(shí)間增加30分鐘。

您也可以預(yù)約第二天的服務(wù)，在下單時(shí)選擇預(yù)約服務(wù)確認(rèn)取件時(shí)間即可。

閃送是否支持代購(gòu)或墊付

閃送不支持大額墊付（大額墊付或長(zhǎng)期墊付，請(qǐng)開(kāi)通代收貨款功能，見(jiàn)下面第11點(diǎn)）；若您通過(guò)微信下單需要小額代購(gòu)或墊付，請(qǐng)?jiān)谟唵蝹渥��?nèi)說(shuō)明您的需求，如果有閃送員愿意為您服務(wù)，會(huì)在搶單后先跟寄件人聯(lián)系，到時(shí)您可以跟閃送員詳細(xì)溝通代購(gòu)事宜。

閃送是否支持代收貨款

如需代收貨款服務(wù)，請(qǐng)登錄閃送官網(wǎng) www.ishansong.com ，注冊(cè)您的閃送賬戶(hù)，進(jìn)入后臺(tái)申請(qǐng)開(kāi)啟賬戶(hù)的“高級(jí)功能”，可實(shí)現(xiàn)閃送代收貨款服務(wù)。

閃送可以送小動(dòng)物或貴重物品嗎

可以為您閃送萌寵，請(qǐng)注意：寵物、貴重物品等特殊物品，需自行做好保護(hù)措施；如寵物要放到結(jié)實(shí)的籠子里便于閃送員攜帶，貴重物品應(yīng)密封包裝好；這些特殊物品如因事先沒(méi)有做妥善的保護(hù)措施，非閃送員問(wèn)題而出現(xiàn)物品損壞或引發(fā)不良后果，我們不做賠付，請(qǐng)您諒解。

閃送支持到付嗎

通過(guò)app、微信下單可支持銀聯(lián)、支付寶、微信支付；想要到付，請(qǐng)選擇電腦端登陸閃送官網(wǎng)（www.ishansong.com）下單吧！

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