深圳的房?jī)r(jià)還在一路飆升，這也抵擋不了買(mǎi)房的人們的熱情，然而買(mǎi)房之后裝修也是非常重要的，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下有關(guān)裝修的app也是越來(lái)越多，下面小編給大家介紹一款最近上線的小牛裝修。
最近上線的小牛裝修的模式是將裝修隊(duì)長(zhǎng)集合在平臺(tái)上，用戶可根據(jù)對(duì)方資歷、要價(jià)、評(píng)價(jià)來(lái)選擇合適的隊(duì)長(zhǎng)，而隊(duì)長(zhǎng)的背后是一個(gè)經(jīng)過(guò)磨合的裝修團(tuán)隊(duì)。此前裝修隊(duì)長(zhǎng)找活兒的途徑主要是通過(guò)老客戶介紹、在裝修公司接單和通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)尋找，顯然借助互聯(lián)網(wǎng)是發(fā)展的趨勢(shì)。裝修隊(duì)長(zhǎng)一直以來(lái)都是獨(dú)立的個(gè)體，他們的服務(wù)品質(zhì)占據(jù)了裝修鏈條上的要塞。「小牛裝修」的品控和服務(wù)也主要由裝修隊(duì)長(zhǎng)及其團(tuán)隊(duì)決定。那么在哪里召集裝修隊(duì)長(zhǎng)?如何對(duì)他們進(jìn)行認(rèn)證?
小牛裝修起步于深圳，根據(jù)在深圳地區(qū)的前期工作的積累和經(jīng)驗(yàn)，小牛裝修邀請(qǐng)隊(duì)長(zhǎng)的渠道有：與樓盤(pán)合作，對(duì)裝修中的隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行實(shí)地考察，約談符合要求的隊(duì)長(zhǎng)并邀請(qǐng)入駐平臺(tái);通過(guò)業(yè)主推薦靠譜隊(duì)長(zhǎng);線下線上的招募推廣;另外小牛裝修團(tuán)隊(duì)合伙人曾從事相關(guān)工作二十年，有相當(dāng)數(shù)量的隊(duì)長(zhǎng)資源。
所有入駐平臺(tái)的隊(duì)長(zhǎng)需要施工人員的年限在五年以上、進(jìn)行嚴(yán)格的工藝審核，所有隊(duì)長(zhǎng)都要經(jīng)過(guò)小牛裝修的面談。另外小牛裝修在初期階段采取向裝修隊(duì)長(zhǎng)收取傭金、用戶免費(fèi)的模式，那隊(duì)長(zhǎng)們?cè)敢馊腭v必然是有原因的：首先他們需要一個(gè)有品質(zhì)的平臺(tái)為其背書(shū)、解決信任問(wèn)題。其次，小牛裝修平臺(tái)會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)助談單、技能培訓(xùn)和包裝營(yíng)銷(xiāo)。最后，小牛為裝修隊(duì)長(zhǎng)提供重要的施工保險(xiǎn)服務(wù)。
目前小牛裝修擁有 4 千余名裝修隊(duì)長(zhǎng)資源，經(jīng)過(guò)平臺(tái)認(rèn)證的有二百余人。
小牛裝修現(xiàn)階段只負(fù)責(zé)裝修隊(duì)長(zhǎng)硬裝的環(huán)節(jié)，家具建材等由業(yè)主自行購(gòu)買(mǎi)。也就是說(shuō)，小牛裝修所提供的是常見(jiàn)的半包服務(wù)，通過(guò)隊(duì)長(zhǎng)形成質(zhì)量靠譜和服務(wù)靠譜的口碑和壁壘。將來(lái)希望將服務(wù)延伸到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。
小牛裝修聯(lián)合創(chuàng)始人張?jiān)２ㄕJ(rèn)為
「在互聯(lián)網(wǎng)裝修，我個(gè)人認(rèn)為勢(shì)必也是這樣的模式。理由是：1. 互聯(lián)網(wǎng)裝修最終的壁壘是品質(zhì)管控和服務(wù)，還有供應(yīng)鏈的整合能力。2. 裝修是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，品質(zhì)人員不可能 24 小時(shí)監(jiān)工，品質(zhì)和服務(wù)最終落到具體執(zhí)行的人身上——裝修隊(duì)長(zhǎng)。那么問(wèn)題就來(lái)了，如何觸動(dòng)裝修隊(duì)長(zhǎng)做好品質(zhì)管控和服務(wù)?那就要保證隊(duì)長(zhǎng)能接到更多的單，賺到更多的錢(qián)。把評(píng)判隊(duì)長(zhǎng)的大部分權(quán)利交給用戶，你只有把質(zhì)量和服務(wù)做好，才能得到更多的好評(píng)，后續(xù)的用戶才可能找你。所以隊(duì)長(zhǎng)為了拿到更多的單、賺到更多錢(qián)，必須要把質(zhì)量和服務(wù)做好。在這過(guò)程中，平臺(tái)作為第三方以專(zhuān)業(yè)的角度去監(jiān)理，為用戶把關(guān)質(zhì)量，提供售后服務(wù)和一些增值服務(wù)。這樣良性的循環(huán)之后，用戶間、隊(duì)長(zhǎng)間、用戶和隊(duì)長(zhǎng)間形成各自的社群，平臺(tái)為這些社群提供服務(wù)，將會(huì)有很大的想象空間。
小牛裝修試圖重新定義互聯(lián)網(wǎng)裝修項(xiàng)目，小編還是對(duì)這款軟件充滿期待的，如果您也對(duì)小牛裝修感興趣可以持續(xù)關(guān)注小編的其他文章哦。
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